八步区ota招聘

工作职责
1.监督落实OYO服务标准（前台接待、客房卫生、区域清洁/房态）
2.对散客进行营销，争取最优价格。
3.推荐办理会员卡/推荐OYO小程序。
4.维护OTA的评分、处理客户投诉。
5.配合AGM落实酒店经营方案。
6.维护与业主的良好关系。
薪资待遇
1.每天8小时工作时间，做六休一。
2.国家法定节假日正常放假。
3.购买五险+餐补。
4.3000~4000薪资。
5.合理的晋升渠道。

有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识
岗位职责：
1. 为客人提供入住、退房及咨询服务，确保服务质量；
2. 处理OTA平台订单及房态信息，维护系统数据准确性；
3. 积极响应并解决客人投诉，提升客户满意度；
4. 协助酒店日常运营，包括会员充值及促销活动推广；
5. 维护前台区域整洁，创造良好的第一印象。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，形象气质佳；
2. 有责任心，能够处理多任务并保持工作细致；
3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先；
4. 有酒店前台或客户服务相关工作经验者优先；
5. 能够适应轮班工作制度，保持工作热情。