八步区汽车售后维修招聘

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筛选工作

汽车售后服务经理

5000-10000元

贺州-八步区 1人
贺州市顺成汽车销售有限公司
15小时前
岗位职责:
1、负责售后服务中心的整体运营管理,确保服务流程的高效执行和客户满意度;
2、制定并优化售后服务政策,提升服务质量和客户满意度,处理客户投诉和反馈;
3、监督售后团队的工作,包括维修、保养、配件管理等,确保服务标准和流程符合公司要求;
4、与厂家沟通,协调资源,确保车辆维修和配件供应的及时性和准确性;
任职要求:
1、具备丰富的汽车售后管理经验,熟悉汽车维修和保养流程;
2、优秀的团队领导能力,能够激励团队达成业绩目标;
3、出色的客户服务和问题解决能力,能够有效处理客户投诉;
4、良好的沟通协调能力,能够在多部门间有效合作,推动项目进展;

汽车售后前台主管

4000-7000元

贺州-八步区 1人
贺州市顺成汽车销售有限公司
15小时前
岗位职责:
1. 负责接待客户咨询,提供专业的售后服务信息,确保客户满意度;
2. 协调内部资源,解决客户在售后环节遇到的问题,包括维修进度跟踪、服务质量反馈等;
3. 管理前台团队,监督日常工作流程,提升团队服务效率和质量;
4. 收集并分析客户反馈,持续优化售后服务流程,提升客户体验。
任职要求:
1. 具备出色的客户服务意识,能够处理客户投诉,维护公司形象;
2. 良好的团队管理能力,能够激励团队达成目标;
3. 优秀的沟通技巧,能够与客户及内部团队有效沟通;
4. 有汽车行业背景,了解汽车售后流程者优先;
5. 责任心强,能够在压力下保持工作质量。

售后服务顾问

3000-8000元

贺州-八步区 1人 汽车 汽车销售
贺州市金汛汽车销售服务有限公司
15小时前
【工作内容】
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目
9、辅助服务经理开展相关的工作
【任职要求】
1、大专以上学历,汽车维修等相关专业
2、有一年以上的汽车同行的相关经验
3、具有良好的服务意识
4、具有较强的沟通和应变能力
5、具有电脑操作技能
6、有驾照
约 3 个岗位

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