运输客服
岗位类型:全职
薪水范围:3000-4500元
行业:交通/运输/物流
适用区域:桂林
职位描述
1、根据客户订单,确定运输计划,全面负责车辆与货物运送的协调管理;
2、监督发货和配送相关工作,追踪货物在途情况,统计分析相关数据,对重要信息及时上报;
3、参与运输承运商的选择、管理与关系维护,运作质量管理及考核;
4、监督运输索赔及运输异常事件处理;
5、控制运输成本、监管运输过程及运输时效;
6、物流运输账单核对、运输费用统计及报表制作;
7、及时回复客户和公司相关部门有关订单运输进展的询问;
8、其他公司安排的工作任务。
2、监督发货和配送相关工作,追踪货物在途情况,统计分析相关数据,对重要信息及时上报;
3、参与运输承运商的选择、管理与关系维护,运作质量管理及考核;
4、监督运输索赔及运输异常事件处理;
5、控制运输成本、监管运输过程及运输时效;
6、物流运输账单核对、运输费用统计及报表制作;
7、及时回复客户和公司相关部门有关订单运输进展的询问;
8、其他公司安排的工作任务。
职位要求
1、大专及以上学历;
2、了解运输市场、有一定承运商及车辆资源,擅长外请车辆调配和车辆调度工作,有第三方物流工作经验或熟悉冷链运输者优先;
3、熟悉车辆调度、线路规划和监控等,能进行车辆风险预估与应急事故处理;
4、较强的沟通协调能力和监控能力;
5、熟练操作计算机及办公自动化软件;
2、了解运输市场、有一定承运商及车辆资源,擅长外请车辆调配和车辆调度工作,有第三方物流工作经验或熟悉冷链运输者优先;
3、熟悉车辆调度、线路规划和监控等,能进行车辆风险预估与应急事故处理;
4、较强的沟通协调能力和监控能力;
5、熟练操作计算机及办公自动化软件;