百色打字客服招聘

岗位职责:
岗位职责：
1、接听客户来电，解答关于门窗产品的咨询，提供专业的服务支持；
2、记录客户反馈和需求，及时转达给相关部门处理，并跟进处理进度；
3、维护客户关系，通过电话回访提升客户满意度，促进二次销售；
4、定期汇总客户信息，分析客户需求，为产品改进和市场策略提供参考；
5、参与客服团队的培训，不断提升个人服务技能和专业知识。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题；
2、熟练使用办公软件，打字速度快，能高效处理客户信息；
3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极态度；
4、有相关行业客服经验者优先考虑，但非必需；
5、对门窗行业有一定了解，愿意学习新知识，适应快节奏的工作环境。