百色品管招聘

岗位职责：
1、监督并管理客房团队的日常运作，确保服务质量和效率；
2、负责客房区域的清洁、维护和检查，保证客房卫生标准符合酒店要求；
3、处理客人入住和退房过程中的问题，提升客户满意度；
4、协助前台和客房团队之间的沟通与协调，优化工作流程；
5、定期评估团队成员表现，提供反馈和必要的培训支持；
6、确保部门成本及各项费用及易耗品管理得以良好的控制。
任职要求：
1、25-50岁，高中及以上学历，3年以上连锁酒店客房管理经验；
2、具备良好的团队管理和客户服务意识，能够有效激励团队；
3、熟悉酒店客房管理流程及专业知识，熟悉使用办公软件；
4、能够处理突发事件，保证服务流程的顺畅进行；
5、具有较强的组织协调能力和解决问题的能力；
5、具有责任心和抗压能力，适应轮班制工作。