前台接待

2000-3000元

2025-05-13

岗位描述:

岗位职责

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务；

5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1、中专以上文化程度，形象气质良好；

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；

3、熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。

福利

月休6天+法定假日+五险一金+生日福利+节假日福利+包吃住

薪资

2600－3000+提成+夜班补贴(综合薪资3200－4000）

公司信息

百色鼎盛酒店管理有限公司鼎盛万达锦华酒店

30-50人

酒店

温馨提醒

以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。

可能感兴趣的职位

1、熟悉办理入住、退房，为客人结账、开发票。 2、能接受上夜班，三班倒，上6天班休2天。 3、有售卡提成及其他提成。 4、完成上级交代的任务，保持前台干净整洁。 5、暑假工、短期工勿扰！只招长期工！面试时间：9：30-11:30 14:30-17:30

1:做好消费宾客迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加予落实。 2:详细做好预订记录。 3:了解各收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。 4:以规范的服务礼节，树立公司品牌优质、文雅的服务形象。 5:员工培训体系，东呈集团宽广的晋升平台，人性化管理 6:月休8天，上六休2。包吃。不包住。不定期团建福利等任职资格: 1:年龄18-28周岁，身体健康，身材均匀，五官端正。 2:具景有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方，举止文雅。 3:敬业乐业，具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

酒店大堂管理前台接待

1:做好消费宾客迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加予落实。 2:详细做好预订记录。 3:了解各收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。 4:以规范的服务礼节，树立公司品牌优质、文雅的服务形象。 5:员工培训体系，东呈集团宽广的晋升平台，人性化管理 6:月休6天，上六休二。包吃。不包住。需上夜班班，不定期团建福利等任职资格: 1:年龄18-28周岁，身体健康，身材均匀，五官端正。 2:具景有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方，举止文雅。 3:敬业乐业，具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

酒店前台/经理，负责大堂接待管理

预订、入住、离店接待工作（暑假工勿扰）

岗位职责（维也纳国际酒店德保店） 1.负责所有客人的登记、入住、退房、结账等接待工作，按规定填写、录入电脑系统 2负责酒店总机电话接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话 3随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目 4.负责做好当班账务管理，做好当班结账工作，确保当班营收无误，收银准确。 5负责管理好客人贵重物品的寄存，并做好记录 6做好交接班工作，保证工作的延续性 7定期维护保养前台设备，并保持前台环境清洁整齐 8完成上级领导交办的其他工作事项职位招聘1-3人

工作地点：百色德保县雅斯特酒店，找能吃苦耐劳，工作认真负责

1.负责所有客人的登记、入住、退房、结账等接待工作，按规定填写、录入电脑系统　　 2.负责酒店总机电话接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话　 3.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目　　 4.负责做好当班账务管理，做好当班结账工作，确保当班营收无误，收银准确，并做好相应班次的报表　　 5.负责管理好客人贵重物品的寄存，并做好记录　　 6.做好交接班工作，保证工作的延续性　　 7.定期维护保养前台设备，并保持前台环境清洁整齐　　 8.完成上级领导交办的其他工作事项。

负责前厅收银！前厅管理！