电商运营该从客服做起吗？坐标北海

用APP更方便

桂聘首页  问答首页  问题详情

 13*******54
2020-06-21
3个回答
488人关注

电商运营该从客服做起吗？坐标北海

北海人必备APP

节省80%的找工作时间

下载APP

全部回答（3）

 18*******88
2020-06-21

以我多年电商客服经理的经验告诉你，一般说从客服开始做起有2个含义，一个是轮岗让你熟悉产品，了解客户的关注点，能够让你正式做运营的时候心里有数（时间不会长一个月左右），还有一种就是客服难招让你直接去做客服的，这种的的基本会说店铺运营或者其他岗位都是客服升级的，但是就我经历的几家公司这个说法有点扯淡，提升的可能性比较小。
 13*******59
2020-06-21

这个是我老本行啊，之前一直在灯饰电商圈里混.首先电商现在工资是3k到6k，基本上不需要学历这个东西，如果是运营助理基本上就是报活动上传资料图片啥的，在高级一点就是直通车，钻展，这个都是靠经验，电商基本上都是月休4或者2，双休想都别想，一般以运营助理招进来的，基本上就是处理售后，比如安装，物流问题啊！电商行业有一点好，就是全是屌丝，所以比较轻松的，教你套路就是在大店铺混个两年到小店铺混个主管工资翻倍，现在好多传统工厂完全不懂电商，随便忽悠，我就见到一个小老板花八千招了个大店铺管仓库的帮着运营，在牛逼点的就是混两年搞明白电商是啥玩意（刷）然后自己开个淘宝店赚点小钱，有的是一件代发。不知道你问的是哪家店铺，不然帮你问问你们主管到底招的哪一个职位，顺便说一下灯具店铺top商家我基本...........都认识!
 13*******45
2020-06-21

运营助理就是运营助理，客服就是客服，方向就不一样。我觉得视觉也很重要啊，为什么没有公司招运营助理先让学美工助理开始？都是先忽悠来做客服，客服工资低流动性高不好招人罢了。你做着客服还有运营的梦想，你拿着客服工资又会很努力，好好表现等着有转运营机会。我是老板也会也会愿意你这样的。一个破运营，而且还是助理，哪有啥硬门槛，头脑灵活，手勤快就能干，楼上也说了就是上个图，报个活动，熟悉后台数据。都是大实话。另外，这都不是重点，重要的是我想对你说——24岁的大好年华，要选择有钱途的职业，学好编程语言做程序员，几年后的收入就不是电商能比的。做电商运营，你就等着跳槽怎么避免踩坑吧，做不好走人，做好还可能走人（老板抠逼不给提成或者老板嫌你拿得多兔死狗烹）。有没有客服做成运营的？有，我就见过几个，但是，没必要浪费这个时间。