北海餐饮服务经理招聘

桂聘提供2025年5月北海餐饮服务经理最新招聘,海城区2条,平均工资约为4784元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多餐饮服务经理餐饮店长经理餐饮服务经理招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

宾客服务支持经理(西餐厅经理)

6000-8000元

北海-海城区 1人 酒店
北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司
2025-05-16
• 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
• 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
• 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。
• 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
• 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。
• 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。
• 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。
• 就如何改进对客服务采取相应的措施。
• 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。
• 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。
• 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。
• 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。
• 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。
• 熟悉部门服务标准。
• 可以清楚的向其他员工解释服务标准。
• 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。
• 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。
• 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。
• 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。
• 针对于工作中的不足采取必要的行动。
• 计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。
• 制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等)
• 有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。
• 分配, 指派,组织授权餐厅日常的经营工作。
• 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。
• 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。
• 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。
• 与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。
• 确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。
• 确保岗位所需知识的更新。
• 保留餐厅活动记录。
• 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。
• 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。
• 参加餐饮部例会。
• 为团队提供正确的信息渠道。
• 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。
• 与团队沟通要达到的目标。
• 制定团队及成员的目标。
• 代表团队与酒店的其他部门沟通。
• 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。
• 寻找机会,增加酒店及部门的收入。
• 能够预见营业状况的变化。
• 经过与餐饮部经理商议之后,进行销售促销及员工奖励活动。
• 协助餐饮部经理,准备促销活动宣传册。
• 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。
• 建立一个每个人都进行促销的工作环境。
• 在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。
• 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。
• 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。
• 能够作出收入及成本预算。
• 遵守酒店的各项财务制度。
• 坚决执行各种成本制度。
• 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。
• 制定部门休假计划。
• 根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。
• 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。
• 辅助并进行高效的招聘工作。
• 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。
• 辅助制定并执行部门入职培训计划。
• 确保部门的培训指南定期更新。
• 确定标准培训及评估的实施。
• 确保客人及员工的健康及安全。
• 了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。
• 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。
• 确保所有安全及卫生程序的执行。
• 确保每年至少组织一次食品安全培训。
• 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

酒店前厅经理

6000-9000元

北海-海城区 1人 酒店
北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司
2025-05-16
岗位职责:
· 通过有效的商业运营,达到酒店利益的最大化;确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。
· 为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。
· 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系,同时提供高标准的服务。
· 确保时时保持销售的心态运营和管理宾客服务部,并确保员工也具有此种销售意识,这对于实现酒店收入的最大化有良好的辅助作用。
· 确保实施必要的及时计划已达到年度收入预算。
· 保持向高层管理人员通报任何风险或者是任何发展机会,这些风险或机会关系到酒店预先设定的业绩数字。
· 确保每一个标准,即使是最小的但却是必要的标准,都及时有效的得以实施。
· 确保宾客服务部所有的工作人员都知道客房及餐厅销售及收入目标,并获知业绩。
· 根据公司的信用政策,确保达到预期的收益目标。
· 发展和保持酒店与销售部门和收入部门之间关于寻找商业发展机会上高效的沟通。
· 确保维护宾客服务部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。
· 通过训练领导和激发团队员工。
· 考察团队成员的训练需求。积极地参加职业培训, 让员工保持水平一致。
· 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。
· 为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。
· 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。
· 对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门中成员的一致水平。
· 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并告知宾客关系经理进行跟踪。回访客人,确保客人对解决方法满意。
· 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。
· 每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。
· 与销售,预定和业务发展团队共同为客人提供服务。
· 确保为希尔顿荣誉会员顾客提供优质专业的服务,建议顾客加入会员。
· 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理,确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。
· 遵循希尔顿品牌标准。
· 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
· 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 协助厨房根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改及餐厅活动的推广。
· 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。
· 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。
· 合理的指派工作以此来发展自己和团队。
· 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求:
· 大学专科及以上学历,较好的中英文读写能力。
· 三至五年相关前前台及餐厅综合管理经验。
· 亲和力较强,有较强的协调沟通能力。
· 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。
· 强烈的责任感及自我激励能力。
· 较强的团队合作意识。
约 2 个岗位

北海餐饮服务经理招聘工资

¥ 4784 月均工资
薪资区间: 2000 - 10000元/月
51
个岗位
薪酬区间: 2K - 10K,最多人拿:6K-8K
  • 2%
    2K
  • 19.6%
    3K
  • 19.6%
    4K
  • 27.5%
    5K
  • 29.4%
    6K-8K
  • 2%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历 100%
北海餐饮店长招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验 100%
北海餐饮店长招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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