北海电商客服经理招聘
桂聘提供2025年5月北海电商客服经理最新招聘，海城区1条银海区1条，平均工资约为3580元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多电商客服经理电商客服经理电商客服经理/主管招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
电商客服经理/主管
5000-7000元
北海-银海区
1人
旅游
广西全域游文化旅游投资集团有限公司
2025-05-16
岗位职责：
1、负责平台电商客服团队管理与运营工作，确保客服团队高效、专业地为客户提供优质服务。
2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接，协调处理平台合作中的相关问题，维护良好的合作关系。
3、制定团队的日常工作计划和绩效考核标准，确保团队目标的达成。
4、定期分析客服数据，包括客户咨询量、响应时间、满意度等，找出服务中的不足，提出改进措施。
5、负责团队的培训与发展，提升团队的专业技能和服务水平。
6、跟踪平台的最新动态和政策变化，及时调整客服策略和流程。
7、处理客户投诉和纠纷，确保客户问题得到及时、有效的解决，维护品牌形象。
8、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。
3、3年以上电商客服团队管理经验，熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。
4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源。
6、具备优秀的数据分析能力，能够运用数据指导团队工作。
7、具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对突发情况和复杂问题。
8、对旅游服务行业充满热情，有较强的服务意识和责任心。
1、负责平台电商客服团队管理与运营工作，确保客服团队高效、专业地为客户提供优质服务。
2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接，协调处理平台合作中的相关问题，维护良好的合作关系。
3、制定团队的日常工作计划和绩效考核标准，确保团队目标的达成。
4、定期分析客服数据，包括客户咨询量、响应时间、满意度等，找出服务中的不足，提出改进措施。
5、负责团队的培训与发展，提升团队的专业技能和服务水平。
6、跟踪平台的最新动态和政策变化，及时调整客服策略和流程。
7、处理客户投诉和纠纷，确保客户问题得到及时、有效的解决，维护品牌形象。
8、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。
3、3年以上电商客服团队管理经验，熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。
4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源。
6、具备优秀的数据分析能力，能够运用数据指导团队工作。
7、具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对突发情况和复杂问题。
8、对旅游服务行业充满热情，有较强的服务意识和责任心。
电商客服经理
5000-8000元
北海-海城区
1人
旅游
北海坐坐文化旅游有限公司
2025-05-16
1、负责客服团队管理与运营工作，确保客服团队高效、专业地为客户提供优质服务。
2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接，协调处理平台合作中的相关问题，维护良好的合作关系。
3、制定团队的日常工作计划和绩效考核标准，确保团队目标的达成。
4、定期分析客服数据，包括客户咨询量、响应时间、满意度等，找出服务中的不足，提出改进措施。
5、负责团队的培训与发展，提升团队的专业技能和服务水平。
6、跟踪平台的最新动态和政策变化，及时调整客服策略和流程。
7、处理客户投诉和纠纷，确保客户问题得到及时、有效的解决，维护品牌形象。
8、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。
3、3年以上客服团队管理经验，熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。
4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源。
6、具备优秀的数据分析能力，能够运用数据指导团队工作。
7、具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对突发情况和复杂问题。
8、对旅游服务行业充满热情，有较强的服务意识和责任心。
2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接，协调处理平台合作中的相关问题，维护良好的合作关系。
3、制定团队的日常工作计划和绩效考核标准，确保团队目标的达成。
4、定期分析客服数据，包括客户咨询量、响应时间、满意度等，找出服务中的不足，提出改进措施。
5、负责团队的培训与发展，提升团队的专业技能和服务水平。
6、跟踪平台的最新动态和政策变化，及时调整客服策略和流程。
7、处理客户投诉和纠纷，确保客户问题得到及时、有效的解决，维护品牌形象。
8、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。
3、3年以上客服团队管理经验，熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。
4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源。
6、具备优秀的数据分析能力，能够运用数据指导团队工作。
7、具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对突发情况和复杂问题。
8、对旅游服务行业充满热情，有较强的服务意识和责任心。
约 2 个岗位
北海电商客服经理招聘工资
￥
3580 月均工资
薪资区间:
2000 -
9000元/月
31
个岗位
薪酬区间: 2K - 9K，最多人拿：3K
-
22.6%2K
-
41.9%3K
-
6.5%4K
-
22.6%5K
-
3.2%6K-8K
-
3.2%8K-1W
学历要求分析
- 不限学历 100%
北海客服经理招聘需要什么学历？不限学历占100%。
经验要求分析
- 不限经验 100%
北海客服经理招聘需要什么经验？不限经验占100%。
相关企业
-
生态旅游观光,旅游景区设计、城市园林绿化广场,游船租赁、管理,旅游产品技术开发及销售,会议服务,住宿业、餐饮服务 (限四十座以下)、KTV娱乐。 -
一般项目：旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；旅客票务代理；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理咨询；票务代理服务；企业形象策划；市场营销策划；体育赛事策划；图文设计制作；翻译服务；摄影扩印服务；会议及展览服务；礼仪服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；酒店管理；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；日用百货销售；销售代理；广告设计、代理；小微型客车租赁经营服务；商务代理代办服务；休闲观光活动；旅游开发项目策划咨询；项目策划与公关服务；服装服饰零售；服装服饰批发；鞋帽零售；鞋帽批发；箱包销售；游览景区管理；园区管理服务；咨询策划服务；农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营；城市公园管理；住房租赁；摄像及视频制作服务；组织文化艺术交流活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：旅游业务；国际道路旅客运输；道路旅客运输经营；住宿服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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国内旅游、入境旅游、出境旅游,翻译服务、汽车租赁服务（不含出租车）、餐饮服务、摄影服务、会议会展服务,企业管理信息咨询（期货、金融、证券、保险等国家有专项规定的除外）,代办出境、入境签证服务,代订机票、火车票、汽车票、船票、景点门票、酒店,对旅游业、文化业、酒店业的投资（以上项目不含生产经营）,设计、制作、代理、发布国内各类广告（固定印刷品广告除外）,计算机技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,针纺织品、服装、日用百货、文化用品、体育用品及器材、家用电器、电子产品、五金交电、家具、装饰材料（以上两项仅限无仓储销售）、工艺品（不含文物）的销售。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
旅游开发，对旅游业、餐饮业的投资，酒店管理，渔业观光旅游，住宿业，体育赛事策划，户外拓展活动策划，工艺美术品、土特产的销售，会议会展策划，船舶租赁，家务清洁服务，旅游信息咨询，房地产中介服务，房屋租赁代理，物业服务，室内外装饰装修工程。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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国内旅游、入境旅游（凭《旅行社业务经营许可证》经营），机票、船票、车票代订，会展会议服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目:旅游业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务;票务代理服务;商务代理代办服务;会议及展览服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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旅游信息咨询，会议会展策划，食品、农副产品、日用百货、服装鞋帽、体育用品、工艺美术品的销售，餐饮服务，住宿服务，场地租赁代理，房屋租赁代理，汽车租赁。代订船票、汽车票、飞机票、火车票、景点门票。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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公司主营以旅游业为主，主营国内旅游及出入境旅游。线上线下相结合，并覆盖旅游业产业链多元化发展。 -
国内旅游业务，入境旅游业务，会议策划、组织、接待，代订船票、机票、火车票、酒店客房。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：省际客船、危险品船运输；省际普通货船运输、省内船舶运输；水路普通货物运输；水路危险货物运输；港口经营；旅游业务；餐饮服务；特种设备检验检测；道路旅客运输经营；第二类增值电信业务；劳务派遣服务；国内船舶管理业务；船舶设计；船舶修理；金属船舶制造；船舶制造（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）；市场营销策划；以自有资金从事投资活动；旅客票务代理；票务代理服务；会议及展览服务；礼仪服务；装卸搬运；游览景区管理；金属结构制造；仪器仪表修理；电气设备修理；通用设备修理；电子元器件与机电组件设备制造；机械电气设备制造；金属材料销售；停车场服务；劳动保护用品销售；日用百货销售；工艺美术品及收藏品批发（象牙及其制品除外）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；珠宝首饰批发；珠宝首饰零售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）