北海汽车服务前台招聘

岗位职责：
1、负责接待来访客户，提供专业的汽车维修咨询服务；
2、接听客户来电，解答关于维修服务、车辆保养等相关问题；
3、协调安排维修工单，确保客户车辆得到及时有效的处理；
4、维护客户关系，收集客户反馈，提升客户满意度。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与顾客交流；
2、熟悉汽车维修基础知识，有相关行业经验者优先；
3、熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据；
4、具有较强的团队合作精神，能够在快节奏环境中保持积极态度。