北海区域督导经理招聘

酒店客房主管／经理
4000～5000
1、每天安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查员工仪表仪容；
2、每天仔细检查每一间走客房，抽查住客房，保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求，设施情况良好；
3、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患；
4、发现客房或公共区域的设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量；
5、配合前厅同事妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求；
6、制定客房设施设备保养计划，公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作；
7、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当，库存盘点；
8、做好棉织品的收发、送洗、交接等工作；
9、督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。
10、负责总钥匙和部门对讲机收发及保管。

（1）协助上级工作，做好各班组工作区域安排。
（2）负责每日班前例会的召开，了解出勤及每日工作任务的传达，召开月总结会。
（3）根据店面的管理情况，定期交工作计划、工作总结，按时完成培训。 （4）协助经理执行“营运体系”中一门系统的工作操作及执行（1）工作计划每天5条，计划完成率90%以上。 （2）根据训练计划完成组员训练及训练追踪 （3）每周向经理汇总一次系统落实中存在问题并讨论出解决方案。
（1）掌握各厅面、各区域的客情。
（2）营业期间的值班管理工作，现场指挥、现场督导、现场指导培训并确保餐厅的服务质量。
（3）把关菜品上菜速度，及时征询顾客意见，并把问题及时向经理反馈。
（4）加强与顾客沟通，每天认识一名老顾客户。