北海网络平台客服招聘

岗位职责：
1. 负责和抖音，微信视频号，小红书等网络平台的直客聊天，促进其下单
2. 和供应商对接，将客人交给供应商服务
3. 直客在旅游过程中遇到问题及时反馈给供应商，协助解决，并让客人满意
4. 整理回答文档，让客服工作流程化，并不断优化
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能及时回复线上客户的消息
2. 一年以上旅游计调经验
3. 有坚韧不拔的精神