北海新媒体客服专员招聘

岗位职责：
1. 通过社交媒体平台响应客户咨询，提供产品信息和解决方案；
2. 维护公司品牌形象，确保客户互动的专业性和正面性；
3. 收集市场反馈，协助优化产品和服务；
4. 协调内部资源，解决客户问题，提升客户满意度。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够适应快节奏的工作环境；
2. 熟悉主流社交媒体平台操作，有新媒体运营经验者优先；
3. 具有较强的责任心和团队合作精神，能够独立处理客户问题；
4. 对新鲜事物敏感，能够快速学习并应用新知识于工作中。