物业客服

4000-5000元
2025-05-19
岗位描述:
职位描述:

做好案场接待工作,茶水服务,服从客服班长每天安排的工作内容,水吧台点心创新,样板间接待

工作时间:9:00—18:00
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物业客服主管
6000-7000元
北海-海城区 1人 2025-05-16
深圳市金地物业管理有限公司东莞分公司
岗位职责: 1、负责统筹领导物业管理服务中心客服工作全面开展,制定客服类各项规章制度与工作规范; 2、负责制定物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案,并负责方案的具体落实; 3、负责制定物业管理服务中心客户服务各项工作计划和培训计划,并落实分解与监督执行; 4、负责客户服务团队建设和绩效考核; 5、负责社区文化活动统筹; 6、负责享系列产品的运营推广; 7、负责对物业管理服务中心现场品质工作进行检查、监督、指导与考核; 8、完成上级交办的其他工作任务。 任职资格:1、大专及以上学历,物业管理专业优先;2、两年以上住宅物业客服管理经验;3、沟通表达能力较好,具备一定团队管理能力;4、具备扎实的物业管理业务与法律知识。
酒店工程主管
4000-5000元
北海-海城区 1人 2025-05-16
北海嘉福帝都国际大酒店有限公司海成分公司
作为物业管理主管,您将应以最高标准完成以下任务: •根据物业管理经理的指示,全面对物业管理部的运转进行监督,负责对员工进行分配工作。 •组织员工,在本部内检查计划维保工作的进展情况。 •检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率。 •从节能方面提出有关设备和运转程序的建议。 •对客房做出维修保养计划。 •监督和协调客房的安装,更新和改造项目。 •跟踪检查记录和客房问题报告及时进行维修。 •管理所有物业管理员并按物业管理经理的指令安排工作。 •对所管辖的设备作出维修保养计划。 •每月对设备进行盘点清理。保持所有音响设备机房干净整洁。 •落实各项安全管理制度,经常性的进行安全检查。 •对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报物业管理经理。 •负责消防人员的日常管理,检查、评估队员的工作表现,对其进行考核和考勤。 •向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 •协助物业管理经理对员工进行防火教育。培训酒店义务消防队员。 •全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 •确保物业管理员将巡视记录中的维修问题及时报告给部门。 •熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 •对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,消火栓门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等等。 •熟悉急救程序及消防紧急措施。 •在本部内在记录本上记录发生的事情。 •确保顺利交接下一个班次,对于未完工作所需采取的措施和需特别关注的事项要交接清楚。 •检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况,对错误的情况及时更正。 •搞好日常行政运作,设备运行,工程工作单,设备维修保养单的工作按时、按质、 按量完成,督导员工做出最佳的工作表现。 •协调承包商工作的时间安排。 •在本班次内全面负责酒店消防工作。 •监督和检查各部门的消防工作,对违反的行为进行制止。 •监督员工的工作表现并培训提高员工的工作技能,使员工有能力胜任更高职位。 •管理好本部的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度。 •负责对员工的过失提出处理建议。 •完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 •如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿物业管理主管职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: •需要强/弱电和机械方面的知识。 •熟悉酒店工程设备维护和保养。 •有较强的沟通和协调能力。 •有较强的客房维护保养经验。 •具备音响,灯光,监控,背景音乐,卫星电视,电话系统和消防报警方面的知识。 •有较强的厨房、游泳池、管道、健身房等设备的维修经验。 •有丰富的消防安全知识。 •熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识; •四星级酒店以上相同岗位工作三年以上或五年以上主管工作经验。 •有丰富的消防、安全知识。
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