岗位描述:
(一)岗位职责
1.根据集团及酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及开发客源的计划。
2.调查和掌握国内市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略
3.建立完整的客户资料,维系良好顾客关系,稳定客源;带领本部门销售人员做好日常工作,督促
销售人员完成销售指标、提高销售业绩。
4.积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向酒店总经理汇报工作。
5.负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作;。
6.保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系等。
(二)岗位要求
1.大专及以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。
2.在当地有一定的客户群。
3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
4.思想敏捷、工作热情、积极主动,良好的沟通协调能力和职业素养