见习服务经理

4000-5000元
2024-11-01
岗位描述:
工作内容

1、在酒店大堂负责宾客的接待工作。

2、协助客人办理入住登记手续。

3、为客人递送迎宾茶水。

4、向宾客介绍酒店的服务设施以及其他咨询服务。

5、及时处理客诉,提升宾客入住体验。

6、听从上级领导的工作安排。

岗位要求

1、男士身高170以上,女士身高160cm以上,形象好气质佳。

2、有一年以上酒店前台主管或管理工作经验。

3、普通话流利。

工作时间

早班:8:00--16:00,中班:16:00--24:00

岗位福利

1、月休四天,包吃住

2、绩效奖金、工龄奖、全勤奖

3、公司团建

4、优质的晋升平台
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

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1.根据部门的培训计划、SOP流程、应急预案,组织员工开展业务技能的培训、应急事件处理培训,满足上岗要求,确保工作员符合运营要求; 2.根据营运管控程序及工作计划,对员工调配岗位,日常营运工作分配和监督管理,并对员工工作核检及出勤的管理。确保工作的进度和效率; 3.根据营运安全管理制度,追踪所辖区域业务范围内发生的问题,并对设施各类突发事故现场协调处理、应急事件协调处理,以及设施故障确认汇报,确保突发事件及时处理; 4.根据营运管控程序、营运安全管理制度,监督员工按要求学习、执行、落实各项设施安全管理规程和各项操作、服务标准作业流程,确保接待服务符合要求; 任职要求 1.熟悉救生知识,水陆上游乐设施操作安全管理知识、游乐设施接待流程、游乐场所服务礼仪知识 2.能根据公司发展及下属的需要制定设备开展等
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