电商客服

3000-6000元
2025-11-16
岗位描述:
工作内容:

1、在线解答客户售前售后问题,引导客户购买下单,及时回复客户咨询和留言;

2、高度负责,积极处理售前、售中相关问题,售后问题做好客户安抚,售后交接;

3、处理好相关售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力;

4、积极主动,耐心,热爱电子商务,有意在电商行业长期发展。

任职要求:

1、熟悉运用办公软件,打字速度快;

2、有积极的工作心态和团队合作精神,对待客户耐心、热情、责任心等服务意识;

3、熟悉天猫、淘宝等平台电子商务销售,有半年以上相关行业从业经验者或实体销售经验者优先;

4、能接受轮班制,月休4天,上班时间(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00)

应庙毕业生,熟悉办公软件,打字速度快,也可以培养

联系人:官小姐 ***********

地址:博白县江滨大道泓和旺角附近,飞凡幼儿园对面电商
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

可能感兴趣的职位

电商客服专员
2000-7000元
玉林-玉州区 1人 2025-11-16
玉林市凌朗实业有限公司
工作内容: 1,通过千牛等方式提供专业的咨询,推荐合适用户的产品,引导用户下单购买; 2,根据客户定制产品要求,理解客户的设计要求,及时准确的整理好设计素材和要求与设计对接,对接设计出具客户满意设计图; 3,及时关注、反馈咨询中遇到的各种问题; 4,跟进订单,解决客服物流差价、催单,并进行登记、反馈、跟进; 5,受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应同事,协助沟通,解决客户遇到的问题; 6,与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作; 职位要求: 1,有淘宝销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的与客户交流; 2,打字速度不低于50字每分钟,思维敏捷,懂购物流程等基本操作; 3,具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心; 工作时间以及待遇:试用期3个月,固定薪资2000,可提前转正,转正后为等级绩效底薪+提成,月综合薪资在 2500-10000。 工作地点:新玄里484号(暑期工勿扰),六休一
电商客服主管
4000-6000元
玉林-玉州区 1人 2025-11-16
玉林市凌朗实业有限公司
岗位职责:分解公司目标,制定团队KPI并监督执行;合理排班、分配任务,优化团队效率,降低流失率 ;定期考核员工表现,提供反馈与改进建议。 任职要求:能高效处理客户投诉,协调跨部门资源解决问题; 能制定培训计划,提升团队业务水平和服务意识;熟练使用Excel等工具分析客服数据(如响应时长、满意度、投诉率等),优化服务流程。 教育背景: 大专及以上学历,专业不限(市场营销、企业管理、心理学、公共关系等相关专业优先)。 接受过客户服务管理、团队建设或沟通技巧培训者优先 行业经验:3年以上客服相关工作经验,1年以上团队管理经验 岗位经验: 熟悉客服流程(售前、售中、售后)及行业服务标准(如电商、金融、教育等特定行业经验可能加分)。
店铺运营、客服、采购、物流跟踪、售后
4000-9000元
玉林-玉州区 1人 2025-11-11
广西哈喽网络科技有限公司
工作内容: 1、运营:平台店铺后台数据管理、商品上架、维护、更新等 2、其它:客服咨询回复、商品采购、物流跟踪、售后处理等 任职要求: 1、熟练掌握计算机操作、热爱电子商务、有事业心、有奉献精神和较强团队协作意识。
顾问客服
4000-9000元
玉林-玉州区 1人 2025-11-09
南宁市汇金信息科技有限公司
【岗位职责】: 1、记录客户需求,登记客户信息 2、性格活泼,擅长与人沟通的e人 3、在校内有学生会工作经验优先 【简历要求】: 1、学历要求:大专以上学历 2、普通话标准 无责4000,节假日正常体息。 带薪培养,晋升:实习客服-高级客服-主管-区域经理-区域主管 公司氛围好,00后职场,工作热情、工作日内团建不占用休息时间! 生活是生活、工作是工作!
提示
确定
玉林市摩动电气科技有限公司
电商客服 ¥3000-6000
玉林-博白县
广西创新的互联网招聘平台
长按识别二维码,查看更多的招聘信息