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  • 13*******28
    2022-03-21
    3个回答
    170人关注

    在岑溪银行柜员以后的发展路线怎么样?

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全部回答 (3)
  • 18*******88
    2022-03-21
    银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:
    首先,是要有很强的学习能力。
    目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
    其次、沟通与表达
    近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
    再次,服务意识
    银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当
    大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此开不是很了解,因此顾各吊有一些非理庄的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好
    的心态和一流的服务意识。
  • 13*******12
    2022-03-21
    银行柜员的专业发展路线
    第一步:立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。

    第二步:学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。

    第三步:积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。

    第四步:用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。

    第五步:未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。

    第六步:积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
  • 13*******35
    2022-03-21
    银行柜员的工作职责
    (1)对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金.

    (2)银行柜员指纹认证等。

    (3)办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿。

    (4)办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿。

    (5)掌管本柜台各种业务用章和个人名章。

    (6)办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
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