同感,我也是因为这个辞职了。
柜员现在看来被大量设备取代,我所在的银行甚至推出工厂,视频连线远程柜员办理业务。柜员不但要完成本职工作还要能卖产品(产品包括但不限于理财基金保险黄金信用卡),能拉存款,能放贷款。感觉整个银行的任务全给了柜员。现在是全能柜员时代!平时办理业务不算工作业绩,只有卖产品拉存款放贷款,才可以有业绩。完不成还要扣钱。真是觉得柜员当的太憋屈了。每天人多的连上厕所喝水吃饭都是奢望。每天早晨还要开晨会进行批评总结喊口号,晚上学习开会报业绩,结束了还要打一个小时电话推销产品,觉得自己特别像传销的。但是来银行办理业务的客户真的希望听到这么多的产品介绍吗?我保持怀疑态度。首先我自己出去购物就不太喜欢老有人跟着介绍各种产品。介绍很多客户不需要的产品真的是好的吗?以前银行给人高大上的感觉。现在简直了。。呵呵