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崇左专员(电商)招聘
桂聘提供2025年11月崇左专员(电商)最新招聘,凭祥市1条,更多专员(电商)招聘管理招聘专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
电商售后客服专员
3000-8000元
崇左-凭祥市
1人
广西华祥科技有限公司
2025-11-27
岗位职责:
1、响应客户咨询,解决电商平台的售后问题,包括商品质量、物流延迟及订单异常等;
2、通过电话、在线聊天或邮件等渠道,提供专业的售后支持,确保客户满意度;
3、处理客户投诉与纠纷,积极沟通,寻求有效解决方案,维护公司形象;
4、定期汇总售后数据,分析客户反馈,为产品和服务改进提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、熟悉电商平台操作,有电商售后客服经验者优先;
3、具备较强的情绪管理能力,能够在压力下保持积极态度;
4、熟练使用办公软件,有基本的数据分析能力者优先。
约 1 个岗位
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