豆瓣上有个小案例:“开会,我负责记录。领导浓重的地方口音我听不清楚,为了不写错别字,散会后拦住领导询问几个模糊的字音。领导走后,大家纷纷说: ‘太会拍马屁了。’——无意之间,我已经沦为马屁达人了。”
逆向管理建立在对上下级关系的正确认识上。案例中的情形却屡见不鲜,只要和领导走的“近”点,正常履行职责的行为也被看成“拍马屁”。基本的职场常识都没有,别说向上管理了,正向管理估计都难进行。
为了理解上下级关系,不妨把职场看做一个游戏场。做游戏,不参与则罢,既参与了就要遵守共同的规则,扮演好自己的那个角色。你是谁、喜爱或厌恶什么不重要,游戏角色需要你做什么才重要。
“下级”这个角色的游戏规则,职责之一就是服从“上级”。这种“服从”,本质上是“职位”对“职位"的服从,而非个人。
因此,不管内心服不服某个具体管理者,一般说来,服从是必须的,除非你离开游戏场或转换了角色。“服从”并非人格的矮化,而是组织分工、提升效率的内在要求。