目前,在企业中员工与企业之间的矛盾频频出现,也是这些矛盾无法很好的化解,也造成了企业团
缺乏凝
聚力,执行力不强等现象。有些专家称,员工关系管理已经成为企业和谐的唯一出路。在这种背景下,很多新名词又诞生了,如最近有有个新名词叫“企业
服务员工计划”,其实说白了︰服务也好,关爱也好,实际就是做好管理者与被管理者之间的关系。
要达到管理者与被管理者上下一致的效果,重点不在于企业有哪些福利和关爱计划,更重要的是各级管理者从思想和行动上有没有对员工进行关爱。如果仅从福利预算上入手,并不能达到很好的效果,有可能钱花了,还买了员工不满意。
企业虽然有了关怀的具体内容,要通过管理者来落实,如果变成了管理者走了个形式,但中间缺乏真正的用心关爱,钱就白花了。例如有一家企业组织员工出游,很多员工都不去,根本原因就是因为管理者没有塑造好一个团队的文化,所以员工各自为政。