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13*******81 2022-08-29 3个回答 162人关注
比较内向的人，在东兰公司上班，沟通表达能力弱怎么改善
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13*******58 2022-08-29解决问题时，情绪化、逃避或说谎都没用，反而可能让问题恶化。用事实说话，将帮助我们摆脱情绪，关注事实，扫除沟通障碍，达成谈话目标。那么，如何聚焦事实呢？这就需要我们做到：具体、公正、客观、不带感情色彩、不翻旧账，就事论事地讨论解决方案。在谈话中，换位思考是关键的一个步骤。从对方的视角出发，既可以提高谈话质量，也能使对方敞开心扉，获得对方的信任。对此，建议大家可以通过分析对方不接受或抵触的原因，从而探究对方的视角，然后包容对方的观点，再根据自己沟通目的进行解释说明。
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13*******72 2022-08-29安全感，直接影响着沟通双方是否能放下内心戒备，毫不保留地阐述自己的各项观点，因此，沟通时营造并维护这种安全感至关重要。这就需要我们既要关注对话内容，又要关注对话氛围。比如观察自己是否陷入了沉默、逃避或打压的状态，或者对方又是否陷入了尴尬、冷暴力的状态。因此，在日常工作中，想要让一场即将崩盘的对话保持在平稳的轨道上，大家可以使用道歉、展现笑容、放低语气、甚至一个“暂停”的手势或请求，来帮助维护对话中的安全感。
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19*******71 2022-08-29开启任何沟通谈话之前，首先需要明确这次对话的目的或目标。具体来说，就是要先问自己四个问题：
1、我希望为自己实现什么目标？如：希望领导给予我人员支持；
2、我希望为对方实现什么目标？如：领导增加人手的话，工期就能缩短一周，客户服务好评率也会大大提升；
3、我希望为我们之间的关系实现什么目标？如：领导可以看到我的工作能力，从而愿意提拔我，我也可以获取到更高的报酬；
4、要实现这些目标我该怎么做？如：我要拿出项目规划、项目价值成果展现、项目执行困难及解决方案等。
相关企业
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一般项目:以自有资金从事投资活动;物业管理;酒店管理;停车场服务;日用百货销售（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售;酒类经营（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
投资/投资管理
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汽车/租赁
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许可项目：餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：网络文化经营;互联网直播技术服务;住宿服务;餐饮服务;酒类经营;旅游业务;在线数据处理与交易处理业务（经营类电子商务）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：组织文化艺术交流活动;广告制作;广告发布;广告设计、代理;企业管理咨询;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;市场营销策划;品牌管理;会议及展览服务;图文设计制作;服装服饰出租;服装服饰零售;鞋帽零售;家具销售;玩具销售;日用百货销售;工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）;电子产品销售;塑料制品销售;国内贸易代理;货物进出口;技术进出口;业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）;中医养生保健服务（非医疗）;养生保健服务（非医疗）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:服装服饰零售;鞋帽零售;日用百货销售（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：医疗服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：诊所服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：家具销售；办公用品销售；家居用品销售；家用电器销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；建筑装饰材料销售；针纺织品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：机动车修理和维护；洗车服务；汽车拖车、求援、清障服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目:餐饮服务（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）