东兴酒店预定员招聘

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筛选工作

酒店前台接待

3000-4000元

防城港-东兴市 1人
东兴中盟国际大酒店管理有限公司
2026-01-04
岗位职责:
1、为客人提供入住、退房及日常问询服务;
2、负责前台区域的整洁与秩序维护;
3、处理客人预订、变更及取消请求;
4、协助解决客人投诉,确保客人满意度;
5、管理前台财务,确保账目准确无误。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧和服务意识;
2、熟练使用酒店管理系统及相关软件;
3、有较强的压力管理能力,能在繁忙时段保持高效;
4、具备基本的英语沟通能力,能够接待国际旅客;
5、有相关工作经验者优先考虑。

酒店前台接待

2000-5000元

防城港-东兴市-安得国际华城 1人 酒店
东兴市王朝酒店管理有限公司
2026-01-04
1. 负责当班宾客接待,按照标准提供主动、热情的服务
2. 随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,配合客
房核对酒店房态
3. 负责酒店电话业务和客房销售工作,积极有效地推销
客房及服务项目
4. 做好预订确认工作,随时熟知当班预订状况
5. 负责向客人介绍加入华住会的政策,及指导客人加入
华住会的相关操作
6. 为客人办理入住登记、离店结账等手续
7. 负责引导客人使用“华掌柜”办理入住离店,及使用
机器人开展服务
8. 按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,保存好
住店客人的资料,执行内外宾信息及时准确的传送,和公安网客人信息的录入
9. 按规定程序核对房态和房账,发现差异及时更正
10.负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,
严格执行住店客人信息保密制度
约 2 个岗位

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