东兴前台客服专员招聘

岗位职责：
1. 为来访患者提供热情、专业的接待服务，确保良好的就诊体验。
2. 负责患者预约管理，包括电话预约、现场预约及在线预约系统的操作。
3. 维护前台区域的整洁与秩序，营造舒适、专业的环境。
4. 协助处理患者咨询，提供基本的口腔健康信息解答。
任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地对待每一位患者。
2. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备一定的文档处理能力。
3. 有责任心，能够在快节奏的工作环境中保持高效和积极的态度。
4. 具有一定的抗压能力，能够在高峰期保持冷静，处理突发情况。