东兴前台咨询招聘

岗位职责：
1. 负责接待来访患者，提供咨询与预约服务；
2. 维护前台区域的整洁与专业形象，确保患者有良好的初体验；
3. 处理患者的基本信息登记与更新，确保数据准确性；
4. 协助处理电话咨询，解答简单医疗相关问题；
5. 协调患者与医生之间的沟通，提升服务效率。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地对待每一位患者；
2. 有责任心，能够在快节奏环境中保持冷静与专业；
3. 熟练使用办公软件，有医疗行业前台工作经验者优先；
4. 形象良好，具有亲和力，能够代表门诊形象；
5. 团队合作意识强，愿意接受培训以提升专业技能。

1、负责接待来访患者，提供专业的咨询服务；
2、管理患者预约，确保流程顺畅，提升患者满意度；
3、维护前台区域的整洁与专业形象，营造舒适就诊环境；
4、处理患者的基本咨询和投诉，及时反馈给相关部门；
5、协助进行患者资料的录入与管理，保障信息安全。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答患者疑问；
2、熟练使用办公软件，有基本的计算机操作能力；
3、形象气质佳，具有良好的职业素养和团队合作精神；
4、有医疗行业前台或客服经验者优先考虑；
5、具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中保持高效工作。