防城港售后投诉客服招聘

一、岗位职责
1. 负责抖音店铺的售前、售中、售后全流程客服工作，解答客户咨询
2. 处理客户退换货、投诉、差评等问题，维护店铺评分及客户满意度；
3. 跟进订单异常情况，及时协调内部资源解决；
4. 汇总客户反馈，协助优化产品描述、服务流程及话术；
二、任职要求
1. 年龄18-35岁，高中及以上学历，有电商客服经验者优先；没有经验也接受。
2. 电脑打字速度快；
3. 服务意识强，沟通表达清晰，能耐心处理客户问题；
4. 有责任心，适应轮班制。

一、岗位职责
1. 负责抖音店铺的售前、售中、售后全流程客服工作，解答客户咨询
2. 处理客户退换货、投诉、差评等问题，维护店铺评分及客户满意度；
3. 跟进订单异常情况，及时协调内部资源解决；
4. 汇总客户反馈，协助优化产品描述、服务流程及话术；
二、任职要求
1. 年龄18-35岁，高中及以上学历，有电商客服经验者优先；没有经验也接受。
2. 电脑打字速度快；
3. 服务意识强，沟通表达清晰，能耐心处理客户问题；
4. 有责任心，适应轮班制。