防城港-东兴市-东兴国际红木博览城 1人
2025-05-16
东兴海之旅国际旅行社有限公司
岗位职责: 1、介绍旅游线路及游览注意事项,带领游客游览,并重点介绍景点特色、典故、传说等,提醒游客注意安全,检查随队人员数及其他安全情况,处理随队游客突发情况; 2、维护好旅游上游客户,协调好团队的关系; 3、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题; 4、游客投诉处理及宾客意见收集工作。 任职资格: 1、学历不限,旅游管理相关专业优先; 2、持有导游证,有带团经验; 3、具有良好的协调和沟通能力; 4、有良好的语言表达能力,有较强的责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话标准,形象气质佳,工作认真细致; 6、有较强的服务意识,有耐心和责任心; 7、有团队协作精神,能够配合其他部门工作。