前台接待

2000-4000元
2026-01-04
岗位描述:
接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确,为客人为客人办理入住退房手续

职位招聘1-2人
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工作内容 - 负责接待客人,提供优质的前台服务 - 处理客人咨询,确保服务质量 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够承受工作压力,具有较强的责任心 - 能够熟练操作酒店前台系统及相关软件
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1、有过酒店前台相关经验,懂得电脑操作,熟练操作房态、房量,精准控房 2、人品诚实可信,能长期干下去 3、形象良好,端庄大方 4、执行力强,勤奋,人品好 5、头脑灵活,简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题 岗位职责: 1. 在酒店前台负责日常操作,包括但不限于房态、房量控制。 2. 需要通过电脑进行数据录入和相关工作。 3. 执行力强,需要积极参与酒店的日常运营活动。 4. 形象良好,端庄大方,为客人提供优质服务。 5. 需要处理客人投诉及相关问题,确保客人满意度。 任职要求: 1. 必须具备酒店前台相关经验。 2. 熟练掌握电脑操作,包括但不限于房态、房量控制。 3. 具备良好的执行力和工作热情,能够积极参与团队合作。 4. 形象端庄,具备良好的服务意识和处理客人投诉的能力。 5. 严格遵守酒店管理制度,确保服务质量。
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防城港市水晶大酒店管理有限公司
前台接待 ¥2000-4000
防城港-港口区-邦德·民族花园
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