防城港-防城区 1人
2025-05-16
防城港市航洋白浪滩酒店管理有限公司
岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理和运营工作 2.监督和提升前台服务质量,确保客人满意度 3.处理客人咨询和投诉,维护酒店形象和关系网络 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和服务意识 2.能够有效管理团队,激励员工工作热情 3.具有处理突发事件的能力,保证前台区域的正常运作 4.会英文,能够对话
防城港-东兴市 1人
2025-05-16
东兴市沐风民宿有限公司
配合店长开展、各类工作,检查店长布置工作及任务;受理客房预订并对预订工作进行检查、管理;接待客人(无论有预订或无预订);收尾款、收退押金、为客人办理入住登记手续(手抄身份证、登记身份证)。 1、 每日上班第一时间检查房态,客户退房及时安排保洁做退房或续住卫生。 2、 协助店长接听管家电话,处理店长安排相应事务,监督、检查、安排公区保洁工作。 3、 提供各类服务:行李服务;问讯服务;邮件服务;贵重物品的保管;投诉的处理;增补物料等各项服务。 4、 联络、协调对客服务能根据客人需要提供针对性的服务;受理投诉,了解到的客人的意见及处理情况及时反馈给给有关部门,接收保洁处理寄回客户遗落物品。 5、 客房阿姨做好房后负责检查每间房间的卫生、物品、摆放标准(见客房标准)。 6、 做好布草管理,登记好送洗布草数量及洗送回布草数量。 7、 统计好每日用品消耗(客房用水、牙具、梳子、洗浴用品等),不足时及时上报店长补充。 8、 做好每日账目交接,登记好每日收款情况。 9、 下晚班做好每日管家电话交接。
防城港-港口区 1人
2025-05-16
防城港市前程网约车运营服务有限公司
1、接待处职责。首先,前台接待处负责礼节性地迎接来访者,向来访者介绍服务内容,并做好接待记录,回答来访者的问题; 2、沟通和联系任务。协助客户咨询服务、办理事项,配合其他部门的工作,协调行政服务; 3、文档处理任务。包括对来访者的证件、资料等文件的登记、复印、归档和保管; 4、接待处的秩序维护。在接待过程中,要保持接待处的秩序,避免拥挤,提高来访者的满意度; 5、中专或以上学历,有相关工作经验者优先考虑; 6、具有较强的服务意识,熟练使用办公软件; 工作时间08:30-11:30、13:30-18:00 可拍摄视频、剪辑视频者优先
防城港-港口区 1人
2025-05-16
防城港市金石房地产开发有限公司
职责: 1、负责责任管理区域内的日常经营管理、资产管理和能源管理; 2、做好前台接待、客房预订、礼宾、商务中心的管理工作,维护大堂良好的秩序; 3、做好商务散客的拜访、维护及店内营销、贵宾协议的签订; 4、做好酒店区域的巡查工作、检查员工工作纪律,代表门店受理客人投诉,保持与客人的良好关系。 要求: 1、有相关工作经验,中专以上学历; 2、有相关礼仪培训经验者优先考虑; 3、能吃苦,有团队精神。
防城港-防城区 1人
2025-05-16
防城港市好百年口腔门诊部有限公司
1.客户预约、回访、信息录入等 2.负责接待到诊客人并做好分诊安排 3.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 4.其它领导交办的工作 任职条件: 1.形象气质佳,年龄18-30岁,身高160以上 2.较强的服务意识,熟悉使用办公软件 3.具备良好的协调能力,沟通能力,责任心强,性格开朗大方,具备亲和力 4.普通话标准流利 5.具备一定 提供食宿
防城港-东兴市-安得国际华城 1人
2025-05-16
东兴市王朝酒店管理有限公司
1. 负责当班宾客接待,按照标准提供主动、热情的服务 2. 随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,配合客 房核对酒店房态 3. 负责酒店电话业务和客房销售工作,积极有效地推销 客房及服务项目 4. 做好预订确认工作,随时熟知当班预订状况 5. 负责向客人介绍加入华住会的政策,及指导客人加入 华住会的相关操作 6. 为客人办理入住登记、离店结账等手续 7. 负责引导客人使用“华掌柜”办理入住离店,及使用 机器人开展服务 8. 按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,保存好 住店客人的资料,执行内外宾信息及时准确的传送,和公安网客人信息的录入 9. 按规定程序核对房态和房账,发现差异及时更正 10.负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续, 严格执行住店客人信息保密制度