商家运营专员

3000-4000元
2025-12-23
岗位描述:
工作职责: 1,部门及现场运作事项稽查与协调; 2. 负责组织下属,营业员的培训和考核 3.人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高 4. 协助营运经理达成营运目标 5. 负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品陈列等 6. 负责销售绩效数据的收集、分析、反馈 7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理 8. 负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理 9.工作成果报告,总结及改善建议,10.线上平台的疏通与管理,线上平台视频的拍摄剪辑和发布,线上商城的管理和运营 11.线下实体店的营销策划,日常客服售前售中售后服务,等等。
温馨提醒
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