岗位描述:
1.负责各类业务市场开拓、渠道开拓;
2.负责策划并组织各类营销活动、营销套餐的销售和推广;
3.负责资费类、宽带类、5G业务类、硬件销售类等业务的系统录入与管理;
4.负责客户关系管理,建立并维系良好的客户关系,解答客户咨询,高效处理投诉,主动收集客户需求与意见,提升客户满意度;
5.负责日常工单维护、安装;负责用户线路终端(从集线箱到用户盒、光缆接续盒到用户终端)的安装和日常巡检维护工作;
6.统计分析业务数据,为业务决策提供支持,按时准确报送各类业务信息;
7.完成上级下达的各项业务目标任务;
8.有相关通信行业营维经验的优先或破格录用;
9.条件优秀者,年龄可适当放宽。