前厅主管/前厅接待员

要求：年龄20-35岁，形象气质佳；具有良好的沟通协调能力、抗压性强；熟练使用常用办公软件

工作内容：

1.掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态

2.迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间

3.协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，，为其提供相应的服务和必要的协助

4.提供言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务