首先你要了解门店的运营体系简单来说 你要关注得关键点在哪里产品,服务,环境,运营,营销,团队,市场 前三项就是Qsc 比如产品这个模块 要有它的标准,流程,方法,反馈,监督 标准是做成什么样,流程是从哪里开始到哪里结束,方法是具体怎么做,反馈是做完了如何优化调整,监督是根据前面做监督保证执行。 运营是涉及到行政和管理 行政是,人事,财务,安全等 管理是,成本,人员,培训等 营销这个店长涉及不多,如果从市场角度,有分析的能力,并给出基础解决方案就相当于涉及到战略层,后期运运营经理,做
运营总监就很重要了,因为店长主要是执行层。 到运营经理就会要求对市场,对营销,对行业 很深刻得理解。 团队不用多说就是 团队凝聚力,执行力,团队氛围等。市场就是餐饮行业从宏观,但中观,到微观。 宏观看餐饮行业,中观品类,微观聚焦商圈,聚焦门店,聚焦一线。 从一线成长为一名独当一面得店长很不容易,到店长也是很多人的天花板。 想要跳出来早多学习。简单来说就是这几个关键点。