在线教育因疫情影响,2020年春季延期开学,各机构线下教学活动暂停,但学生的学习需求仍在,在“避免人群聚集 停课不停学”要求的推动下,不受时空限制的在线教育再次被推上发展风口。疫情期间用户对在线教育产品的尝试,将加速在线教育用户规模的扩张。根据艾媒咨询发布的《2019-2020年中国在线教育行业发展研究报告》显示,2020中国在线教育用户规模将达3.09亿人,市场规模将达4538亿元。但突然暴增的用户需求,也为在线教育平台带来挑战,平台的稳定性、师资力量以及课程品质将成为疫情过后,在线教育平台能否真正实现暴增新用户的留存与转化的重点。