最后,大篇幅讲讲对公。一提到公司业务,感觉更高大上一些,对
客户经理挑战也最大。其实对公客户经理分成大中客户经理和小微客户经理,工作的节奏是有差别的。招行目前的标准,营业额以3000万为界,以上是大众客户,以下是小微企业客户。大中企业
客户经理,对接企业时是完完全全的乙方。每周的日常就是“跪舔”大企业的财务总监,约总监吃饭唱歌,忽悠企业来招行开户,拉存款,放贷款。开户时要帮客户审资料,放贷款时要写企业的授信报告,分析财务数据(小微企业同理)。俗话说三年不开张,开张吃三年。大中客户经理做成一单存款或者贷款业务就能完成很多考核。小微企业客户经理对接的是小微企业客户,很多甚至是为交社保的空壳公司。客户经理作为甲方,权力很大,很多小企业主只能满脸堆笑求着银行开户。这里要引入另一个职位——公司客户助理,这个职位主要是负责给小企业开户的,一般都是非行员编制。非行员编制无论是
柜员、大堂专员还是对公客户助理,收入都相对较低,如果屏幕前的知友想应聘银行的岗位,一定问清楚是不是行员编制!!!好了,说回小微企业客户经理。这个岗位想做业绩也不容易,因为客户太多。不像大中经理一个人只对接5-10个企业,小微客户经理的客户经常一个EXCEL表格拉满!大约400-500户!这里很多都是无效户,客户经理只能细心筛选表格里的客户才能找到优质一点的客户资源。