沉浸式体验 在线下实体店购物时,我们能亲眼见到、甚至触摸到商品:衣服可以试穿、锅碗瓢盆可以触摸质感。 虽然电商平台已经用VR和AR技术去努力提升线上购物的体验,但现阶段还是无法达到我们在实体店的亲身体验感受。 并且,实体店也在努力营造与线上购物的差异化体验,给用户传递一种“你到店,就能享受到不一样的体验”的感受。 今天各种线下新零售平台,比如盒马生鲜、超级物种,就是这么做的。 我们可以看到琳琅满目的商品,可以直接选购甚至当场做好了吃,还可以领取一些免费商品。 这种愉快的体验就不仅仅是在购物,而是一种全新的现代生活。