贵港售前服务招聘

桂聘提供2025年5月贵港售前服务最新招聘,平南县3条港北区1条,更多售前服务售前客服/售后客服售前客服顾问招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

汽车销售顾问

4000-9000元

贵港-港北区 1人
贵港瑞盛汽车销售服务有限公司
2025-05-14
贵港零跑中心金泰汽车城店
1、负责整车销售服务和进店客户咨询;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓车辆销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现车辆销售;
5、负责售前跟进及售后客户维系工作。
任职要求:具有团队精神,工作态度积极,热爱汽车销售工作,勇于挑战高薪。
有同行经验优先
(保底4000)

家装室内设计师

5000-10000元

贵港-桂平市 1人
广西桂平市卡洛尼家居有限公司
2025-05-12
工作要求:
1有一年以上装饰设计经验,有谈单工作经验。
2.有良好的形象,沟通、综合素质专业能力。
3,有较强的视觉搭配能力,熟悉装修材料知识及工艺流程,熟练使用室内设计软件。
岗位职责:
1、接待公司来访客户,为公司客户提供装修服务,运用方案、包干套餐、材料、工艺、优惠等知识达成签约;
2、负责对客户进行售前沟通及合同后的服务跟进,提供专业的家装设计及施工服务。
晋升空间:设计师助理-主笔设计师-主任设计师-首席设计师-分部经理
工作时问:8:40-12:00,14:00-18:00 月休4天

客服组长

4000-6000元

贵港-平南县 1人 互联网
广西双骄信息科技有限公司
2025-05-12
【岗位职责】
1、负责售前、售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
3、处理产品售前、售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新;
4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
5、负责售前、售后服务成本的控制,以及重大事故、危机事件的协调处理,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题;
6、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定;
7、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度
8、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
9、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
10、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
11、完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、全日制大专或以上学历。
2、两年以上淘宝、天猫或京东客服经验;
3、熟悉天猫、淘宝、京东规则;
4、具有较强的沟通能力和执行力;
5、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件,会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上;
【福利待遇】
1、薪资待遇:具备市场竞争力的酬劳,定期调整薪资;
3、节日礼品:特定节日有礼金或礼品,法定节假日带薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、团建活动,每年年会等活动福利。
5、晋升机遇:公司提供纵向或横向的职业发展规划;
【公司地址】
1、地址:贵港市平南县瑞发商务办公写字楼3楼301双骄科技(3楼出电梯左转就是)
2、具体地址可地图导航瑞发商务办公写字楼

储备干部

4000-8000元

贵港-平南县 1人 互联网
广西双骄信息科技有限公司
2025-05-12
入职训练 - 初步了解公司的业务和发展现状,并迅速融入其中; 2、销售管理:带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 3、团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客服服务规范 …… 通过培训不断提高客服人员的业务技能;对售后客服人员(退换货、退款、查件)的工作组织和技能指导; 5、客户管理:管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;利用通讯工具向客户发送促销季新品信息;维护客户关系,增加客户粘度; 6、服务管理 …… :建立并优化企业独有的服务准则,包括售前、售中和售后服务,并致力于推动和监督准则的良好执行; 7、店铺日常操作的维护和管理:关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理 …… ;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率; 8、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议; 9、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构 …… ,并熟悉绩效KPI; 10、协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种店铺活动; 11、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率; 12、对于市场及淘宝等各种变动能立刻做出反应,及时调整人员结构和工作安排

淘宝天猫客服主管

6000-8000元

贵港-平南县 1人 互联网
广西双骄信息科技有限公司
2025-05-12
【岗位职责】 1、负责售前、售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅 …… 、高效; 2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 3、处理产品售前、售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评, …… 针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新; 4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务; 5、负责售前、售后服务成本的控制 …… ,以及重大事故、危机事件的协调处理,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题; 6、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定; 7、负责通过优质服务维护客户关系 …… ,并持续提高客户满意度 8、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率; 9、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
约 5 个岗位

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