贵港淘宝客服售前售后招聘

桂聘提供2025年5月贵港淘宝客服售前售后最新招聘,平南县3条港南区1条,平均工资约为3228元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多淘宝客服售前售后客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

客服组长

4000-6000元

贵港-平南县 1人 互联网
广西双骄信息科技有限公司
22小时前
【岗位职责】
1、负责售前、售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
3、处理产品售前、售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新;
4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
5、负责售前、售后服务成本的控制,以及重大事故、危机事件的协调处理,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题;
6、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定;
7、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度
8、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
9、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
10、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
11、完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、全日制大专或以上学历。
2、两年以上淘宝、天猫或京东客服经验;
3、熟悉天猫、淘宝、京东规则;
4、具有较强的沟通能力和执行力;
5、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件,会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上;
【福利待遇】
1、薪资待遇:具备市场竞争力的酬劳,定期调整薪资;
3、节日礼品:特定节日有礼金或礼品,法定节假日带薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、团建活动,每年年会等活动福利。
5、晋升机遇:公司提供纵向或横向的职业发展规划;
【公司地址】
1、地址:贵港市平南县瑞发商务办公写字楼3楼301双骄科技(3楼出电梯左转就是)
2、具体地址可地图导航瑞发商务办公写字楼

客服

3000-5000元

贵港-港南区 1人 电子商务
贵港市聚来宝电子商务有限公司
22小时前
职位描述:
1、网购接待客服(淘宝、拼多多等购物网站)
2、公司主营商品类目:住宅家具、收纳用品、母婴用品、儿童玩具、运动瑜伽等。
3、货源:自有工厂,自产自销。
岗位职责:
1、跟咱们平时网购时询问店家一样,顾客问什么,我们答什么
2、售前,促进成交
3、售后,只需处理简单的售后,例如查件、教使用、教安装、破损件补发等;投诉另有其他部门同事跟进。
工作地点:
贵港市港南区江南工业园(包食宿,有空调,有WIFI)
上班时间:
早班:8:00-16:30
晚班:16:00-00:20
根据不同岗位需求,大约10-15天轮换一次
职位要求:
1、会用电脑,会用电脑打字(硬性要求!开始慢点我们能接受,后面你会变快的)
2、应届毕业生想找份工作积累一些工作经验也行(我们有人带)
3、性格合群一些,我们是一个集体配合的团队
4、平时作息时间正常一些,不要习惯性熬夜到凌晨,上班打瞌睡就不好了
其他的咱先碰个面再说呗,如果彼此感觉良好,再一起在现实中打怪升级吧!

淘宝天猫客服主管

6000-8000元

贵港-平南县 1人 互联网
广西双骄信息科技有限公司
22小时前
【岗位职责】
1、负责售前、售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;
2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
3、处理产品售前、售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新;
4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
5、负责售前、售后服务成本的控制,以及重大事故、危机事件的协调处理,包括应对策略制定,及时与相关部门沟通解决问题;
6、有分析以及培训能力,定期培训提高新老员工的综合素质,定期进行员工服务培训以及客服问题处理预案的制定;
7、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度
8、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
9、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。
10、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
11、完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、全日制大专或以上学历。
2、两年以上淘宝、天猫或京东客服经验;
3、熟悉天猫、淘宝、京东规则;
4、具有较强的沟通能力和执行力;
5、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件,会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上;
【福利待遇】
1、薪资待遇:具备市场竞争力的酬劳,定期调整薪资;
2、上班时间:9:00-17:00,;每周轮休制;
3、节日礼品:特定节日有礼金或礼品,法定节假日带薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、团建活动,每年年会等活动福利。
5、晋升机遇:公司提供纵向或横向的职业发展规划;
【公司地址】
1、地址:贵港市平南县瑞发商务办公写字楼3楼301双骄科技(3楼出电梯左转就是)
2、具体地址可地图导航瑞发商务办公写字楼

储备干部

4000-8000元

贵港-平南县 1人 互联网
广西双骄信息科技有限公司
22小时前
【在这里,您将会经历】 1、入职训练 - 初步了解公司的业务和发展现状,并迅速融入其中; 2、销售管理:带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 3、团队管理:负责客服团队的日常管理、 …… 监督、指导、培训和评估;制定客服服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量; 4、客服培训:制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能;对售后客服人员 …… )的工作组织和技能指导; 5、客户管理:管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;利用通讯工具向客户发送促销季新品信息;维护客户关系,增加客户粘度; 6、服务管理:建立并优化企业独有的服务准则,包括售前 …… 、售中和售后服务,并致力于推动和监督准则的良好执行; 7、店铺日常操作的维护和管理:关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率 …… ,配合执行各种店铺活动; 11、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率; 12、对于市场及淘宝等各种变动能立刻做出反应,及时调整人员结构和工作安排;处理突发情况,制定预警机制和处理方法
约 4 个岗位

贵港淘宝客服售前售后招聘工资

¥ 3228 月均工资
薪资区间: 2000 - 8000元/月
114
个岗位
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 21.1%
    2K
  • 53.5%
    3K
  • 10.5%
    4K
  • 13.2%
    5K
  • 0.9%
    6K-8K
  • 0.9%
    8K-1W

学历要求分析

  • 不限学历 100%
贵港网络客服招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验 100%
贵港网络客服招聘需要什么经验?不限经验占100%。

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