贵港物流在线客服招聘
桂聘提供2026年1月贵港物流在线客服最新招聘，桂平市2条港北区1条，更多物流在线客服保险客服专员移动客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
电商客服主管（工作地点广西贵港）
5000-6000元
贵港-港北区
1人
中创集宠（深圳）科技有限公司
18小时前
岗位职责：
1. 团队管理
- 招聘、培训和管理客服团队（售前咨询、售后处理、投诉跟进等）。
- 制定排班计划，确保高峰时段（如大促期间）人力充足。
- 监控客服绩效（响应时间、解决率、满意度评分等），定期反馈优化。
2. 流程优化
- 建立标准化服务流程（如退换货、退款、物流跟进），减少人为错误。
- 搭建知识库（FAQ、话术模板），提升客服效率。
- 协调与物流、仓储、运营部门的协作，解决跨部门问题。
3. 客户体验提升
- 分析客户投诉/差评原因，推动产品、物流等环节改进。
- 设计满意度调查，定期输出报告并提出优化建议。
- 处理重大客诉（如舆情事件），避免品牌声誉受损。
- 监控客服数据（如响应时长、转化率、退货率），通过数据发现问题。
4. 工具与技术支持
- 优化客服工具（在线客服系统、智能机器人、工单系统）。
- 推动自动化（如AI自动回复）与人工服务的平衡。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学相关专业优先。
2、5年以上电商客服经验，2年以上团队管理经验。
3、快消类目经验者优先，熟悉类目特有售后问题。
1. 团队管理
- 招聘、培训和管理客服团队（售前咨询、售后处理、投诉跟进等）。
- 制定排班计划，确保高峰时段（如大促期间）人力充足。
- 监控客服绩效（响应时间、解决率、满意度评分等），定期反馈优化。
2. 流程优化
- 建立标准化服务流程（如退换货、退款、物流跟进），减少人为错误。
- 搭建知识库（FAQ、话术模板），提升客服效率。
- 协调与物流、仓储、运营部门的协作，解决跨部门问题。
3. 客户体验提升
- 分析客户投诉/差评原因，推动产品、物流等环节改进。
- 设计满意度调查，定期输出报告并提出优化建议。
- 处理重大客诉（如舆情事件），避免品牌声誉受损。
- 监控客服数据（如响应时长、转化率、退货率），通过数据发现问题。
4. 工具与技术支持
- 优化客服工具（在线客服系统、智能机器人、工单系统）。
- 推动自动化（如AI自动回复）与人工服务的平衡。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学相关专业优先。
2、5年以上电商客服经验，2年以上团队管理经验。
3、快消类目经验者优先，熟悉类目特有售后问题。
跨境电商运营
2000-5000元
贵港-桂平市
1人
桂平市鸿越投资管理有限公司
18小时前
因公司扩展，为广大优秀应届毕业生提供带薪培训上岗的机会，热爱跨境电商事业，没有工作经验的应届毕业生可带薪培训上岗。（短期实习勿扰）
岗位职责：
1. 管理跨境电商平台shopee或lazada运营（其一）工作，发布新产品、更新产品信息等店铺日常工；
2. 维护店铺信用，在线处理客户留言或邮件，保持店铺的好评率；
3. 负责店铺客服工作，及时答疑客户的各项问题，引导客户购买，提高客户满意度；
4. 维护店铺产品，跟踪产品销售情况，实现定价策略、库存策略和产品的优化配置；
5. 处理日常订单，跟进订单物流异常相关情况；
任职要求：
1. 大专以上学历，
2. 为人灵活，擅长与客户沟通，引导客户购买；
3、喜欢挑战，勤奋上进，不甘现状，工作积极主动
福利待遇：
1、薪资构成：底薪+绩效+提成+全勤+优秀员工奖
2、有薪假期：按国家规定享有相应的有薪节假日及相关节日福利；提供食宿。
3、职业发展：重视员工个人发展，为员工提供内训、外训等各种培训形式与培训课程，为每一位员工提供良好的职业发展空间；提供内部晋升及培训机会，能力优秀突出者可往团队管理方向发展。
4. 上班时间：5.5天八小时 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息
岗位职责：
1. 管理跨境电商平台shopee或lazada运营（其一）工作，发布新产品、更新产品信息等店铺日常工；
2. 维护店铺信用，在线处理客户留言或邮件，保持店铺的好评率；
3. 负责店铺客服工作，及时答疑客户的各项问题，引导客户购买，提高客户满意度；
4. 维护店铺产品，跟踪产品销售情况，实现定价策略、库存策略和产品的优化配置；
5. 处理日常订单，跟进订单物流异常相关情况；
任职要求：
1. 大专以上学历，
2. 为人灵活，擅长与客户沟通，引导客户购买；
3、喜欢挑战，勤奋上进，不甘现状，工作积极主动
福利待遇：
1、薪资构成：底薪+绩效+提成+全勤+优秀员工奖
2、有薪假期：按国家规定享有相应的有薪节假日及相关节日福利；提供食宿。
3、职业发展：重视员工个人发展，为员工提供内训、外训等各种培训形式与培训课程，为每一位员工提供良好的职业发展空间；提供内部晋升及培训机会，能力优秀突出者可往团队管理方向发展。
4. 上班时间：5.5天八小时 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息
shopee/lazada运营（应届生）
2000-4000元
贵港-桂平市
1人
深圳福泽成科技有限公司
2026-01-02
翔腾招聘：
【因公司扩展，为广大优秀应届毕业生提供带薪培训上岗的机会，热爱跨境电商事业，没有工作经验的应届毕业生可带薪培训上岗。（短期实习勿扰）
岗位职责：
1. 管理跨境电商平台shopee或lazada运营（其一）工作，发布新产品、更新产品信息等店铺日常工；
2. 维护店铺信用，在线处理客户留言或邮件，保持店铺的好评率；
3. 负责店铺客服工作，及时答疑客户的各项问题，引导客户购买，提高客户满意度；
4. 维护店铺产品，跟踪产品销售情况，实现定价策略、库存策略和产品的优化配置；
5. 处理日常订单，跟进订单物流异常相关情况；
任职要求：
1. 大专以上学历，CET-4水平及以上（有经验可放宽要求）
2. 能熟练用英文与客户进行即时聊天（书面，非口语）；
3. 为人灵活，擅长与客户沟通，引导客户购买；
4、喜欢挑战，勤奋上进，不甘现状，工作积极主动
福利待遇：
1、薪资构成：底薪+绩效+提成+全勤+优秀员工奖
2、有薪假期：按国家规定享有相应的有薪节假日及相关节日福利；提供食宿。
3、职业发展：重视员工个人发展，为员工提供内训、外训等各种培训形式与培训课程，为每一位员工提供良好的职业发展空间；提供内部晋升及培训机会，能力优秀突出者可往团队管理方向发展。
4. 上班时间：5.5天八小时 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息
【因公司扩展，为广大优秀应届毕业生提供带薪培训上岗的机会，热爱跨境电商事业，没有工作经验的应届毕业生可带薪培训上岗。（短期实习勿扰）
岗位职责：
1. 管理跨境电商平台shopee或lazada运营（其一）工作，发布新产品、更新产品信息等店铺日常工；
2. 维护店铺信用，在线处理客户留言或邮件，保持店铺的好评率；
3. 负责店铺客服工作，及时答疑客户的各项问题，引导客户购买，提高客户满意度；
4. 维护店铺产品，跟踪产品销售情况，实现定价策略、库存策略和产品的优化配置；
5. 处理日常订单，跟进订单物流异常相关情况；
任职要求：
1. 大专以上学历，CET-4水平及以上（有经验可放宽要求）
2. 能熟练用英文与客户进行即时聊天（书面，非口语）；
3. 为人灵活，擅长与客户沟通，引导客户购买；
4、喜欢挑战，勤奋上进，不甘现状，工作积极主动
福利待遇：
1、薪资构成：底薪+绩效+提成+全勤+优秀员工奖
2、有薪假期：按国家规定享有相应的有薪节假日及相关节日福利；提供食宿。
3、职业发展：重视员工个人发展，为员工提供内训、外训等各种培训形式与培训课程，为每一位员工提供良好的职业发展空间；提供内部晋升及培训机会，能力优秀突出者可往团队管理方向发展。
4. 上班时间：5.5天八小时 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息
约 3 个岗位