贵港在线咨询招聘

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筛选工作

电商客服

3000-5000元

贵港-桂平市 1人 餐饮 酒店
桂平市楠书房酒店
2025-12-31
岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2. 处理客户反馈,协助改进客户服务流程
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2. 能够适应团队合作,与团队成员共同努力提升服务质量
3. 适应正常工作制度,能够在办公室环境中稳定工作

电商客服主管(工作地点广西贵港)

5000-6000元

贵港-港北区 1人
中创集宠(深圳)科技有限公司
2025-12-29
岗位职责:
1. 团队管理
- 招聘、培训和管理客服团队(售前咨询、售后处理、投诉跟进等)。
- 制定排班计划,确保高峰时段(如大促期间)人力充足。
- 监控客服绩效(响应时间、解决率、满意度评分等),定期反馈优化。
2. 流程优化
- 建立标准化服务流程(如退换货、退款、物流跟进),减少人为错误。
- 搭建知识库(FAQ、话术模板),提升客服效率。
- 协调与物流、仓储、运营部门的协作,解决跨部门问题。
3. 客户体验提升
- 分析客户投诉/差评原因,推动产品、物流等环节改进。
- 设计满意度调查,定期输出报告并提出优化建议。
- 处理重大客诉(如舆情事件),避免品牌声誉受损。
- 监控客服数据(如响应时长、转化率、退货率),通过数据发现问题。
4. 工具与技术支持
- 优化客服工具(在线客服系统、智能机器人、工单系统)。
- 推动自动化(如AI自动回复)与人工服务的平衡。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、管理学相关专业优先。
2、5年以上电商客服经验,2年以上团队管理经验。
3、快消类目经验者优先,熟悉类目特有售后问题。

网络客服专员

2000-3000元

贵港-港北区 1人
广西鸿都圣农业投资有限公司
2025-12-29
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具解答客户咨询,处理客户问题,提升客户满意度;
2. 收集客户反馈,协助优化产品和服务;
3. 维护客户关系,建立长期合作;
4. 及时更新客户信息,确保数据准确性;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟练使用电脑及常见办公软件;
3. 有责任心,能够在压力下保持高效工作;
4. 有网络客服或相关工作经验者优先。

招聘淘宝客服

3000-4000元

贵港-平南县 1人
续音数字科技(上海)有限公司
2025-12-29
招聘有经验的电商在线客服 3000-4000 薪资架构:底薪+全勤奖+绩效奖金+提成 岗位职责: 1、提供日常售前和售后服务,主要包括解答各类售前咨询问题及各类售后问题处理; 2、订单售后情况沟通处理

债务债权咨询师

15000-30000元

贵港-港北区 1人
贵港市峰行企业咨询有限公司
2025-12-29
2、非诉立案指引(收费透明,省时、省钱、高效,专业) 3、法律咨询服务(民事、刑事、经济、金融、知识产权、行政诉讼等) 4、大额垫资诉讼咨询,100万起,没钱打官司的可先回款再收费(没有前期费用)。 …… 包括:在线咨询、合同经营、劳动关系、合规管理、知识产权、债权管理、诉讼咨询及AI税务风险检测…… 6、建工诉讼咨询:专业攻克建设工程纠纷难题,200万起接,由北京建设工程专业律师团队和专业执行团队强强联合 …… ,精准有效地突破当前建工纠纷困局,高效办案回款 四、企业财务、税务合规一系列线上咨询及线下落地解‬决方案。 …… 含18个税种涉税风险筛查及政策咨询、税务检查、税务稽查、税务审计、税务筹划以及合同涉税条款的咨询… 五、个人和企业征信异议申诉 六、企业补贴申报

电商客服专员

2000-6000元

贵港-港北区 1人 电力 电气 机电
广西贵港市汇翔机电设备有限公司
2025-12-27
提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量 2. 处理客户反馈,优化客户体验,提升客户满意度 3. 与团队协作,共同完成部门设定的服务目标 任职要求: 1.

天猫淘宝客服

3000-4000元

贵港-桂平市 1人 体育运动
桂平市篮神体育用品有限公司
2025-12-27
岗位职责: 1、在线接待咨询客户,能够及对客户提出的问题给出正确满意的回复;解答疑问,促成订单。
约 7 个岗位
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