贵港在线咨询客服招聘
桂聘提供2026年1月贵港在线咨询客服最新招聘，港北区2条平南县1条，更多在线咨询客服电商客服/网络客服客服专员网络客服招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
电商客服主管（工作地点广西贵港）
5000-6000元
贵港-港北区
1人
中创集宠（深圳）科技有限公司
2026-01-04
岗位职责：
1. 团队管理
- 招聘、培训和管理客服团队（售前咨询、售后处理、投诉跟进等）。
- 制定排班计划，确保高峰时段（如大促期间）人力充足。
- 监控客服绩效（响应时间、解决率、满意度评分等），定期反馈优化。
2. 流程优化
- 建立标准化服务流程（如退换货、退款、物流跟进），减少人为错误。
- 搭建知识库（FAQ、话术模板），提升客服效率。
- 协调与物流、仓储、运营部门的协作，解决跨部门问题。
3. 客户体验提升
- 分析客户投诉/差评原因，推动产品、物流等环节改进。
- 设计满意度调查，定期输出报告并提出优化建议。
- 处理重大客诉（如舆情事件），避免品牌声誉受损。
- 监控客服数据（如响应时长、转化率、退货率），通过数据发现问题。
4. 工具与技术支持
- 优化客服工具（在线客服系统、智能机器人、工单系统）。
- 推动自动化（如AI自动回复）与人工服务的平衡。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学相关专业优先。
2、5年以上电商客服经验，2年以上团队管理经验。
3、快消类目经验者优先，熟悉类目特有售后问题。
1. 团队管理
- 招聘、培训和管理客服团队（售前咨询、售后处理、投诉跟进等）。
- 制定排班计划，确保高峰时段（如大促期间）人力充足。
- 监控客服绩效（响应时间、解决率、满意度评分等），定期反馈优化。
2. 流程优化
- 建立标准化服务流程（如退换货、退款、物流跟进），减少人为错误。
- 搭建知识库（FAQ、话术模板），提升客服效率。
- 协调与物流、仓储、运营部门的协作，解决跨部门问题。
3. 客户体验提升
- 分析客户投诉/差评原因，推动产品、物流等环节改进。
- 设计满意度调查，定期输出报告并提出优化建议。
- 处理重大客诉（如舆情事件），避免品牌声誉受损。
- 监控客服数据（如响应时长、转化率、退货率），通过数据发现问题。
4. 工具与技术支持
- 优化客服工具（在线客服系统、智能机器人、工单系统）。
- 推动自动化（如AI自动回复）与人工服务的平衡。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学相关专业优先。
2、5年以上电商客服经验，2年以上团队管理经验。
3、快消类目经验者优先，熟悉类目特有售后问题。
招聘淘宝客服
3000-4000元
贵港-平南县
1人
续音数字科技（上海）有限公司
2026-01-04
招聘有经验的电商在线客服 3000-4000
薪资架构：底薪+全勤奖+绩效奖金+提成
岗位职责：
1、提供日常售前和售后服务，主要包括解答各类售前咨询问题及各类售后问题处理；
2、订单售后情况沟通处理，包括催发，疑难件跟进处理，产品退换货、质量问题、客户体验相关投诉处理；
3、高危情况识别，避免升级投诉；
4、工单登记，有主动跟进及完结工单的积极度。
岗位要求：
1、性格乐观积极，善于倾听和与人沟通，表达能力强，有亲和力；
2、打字速度快，有良好客户服务意识，杜绝与顾客或渠道发生冲突；
3、有电商网店客服经验优先录用。
工作时间：
排班制，做六休一，每天8小时制
福利补贴：
1、上岗前带薪培训3-5天，专人带教；
2、团队绩效：绩效奖金（有考核）；
3、团队活动：专属生日礼、大促关怀、不定期员工关怀；
薪资架构：底薪+全勤奖+绩效奖金+提成
岗位职责：
1、提供日常售前和售后服务，主要包括解答各类售前咨询问题及各类售后问题处理；
2、订单售后情况沟通处理，包括催发，疑难件跟进处理，产品退换货、质量问题、客户体验相关投诉处理；
3、高危情况识别，避免升级投诉；
4、工单登记，有主动跟进及完结工单的积极度。
岗位要求：
1、性格乐观积极，善于倾听和与人沟通，表达能力强，有亲和力；
2、打字速度快，有良好客户服务意识，杜绝与顾客或渠道发生冲突；
3、有电商网店客服经验优先录用。
工作时间：
排班制，做六休一，每天8小时制
福利补贴：
1、上岗前带薪培训3-5天，专人带教；
2、团队绩效：绩效奖金（有考核）；
3、团队活动：专属生日礼、大促关怀、不定期员工关怀；
电商客服专员
2000-6000元
贵港-港北区
1人
电力
电气
机电
广西贵港市汇翔机电设备有限公司
2026-01-04
岗位职责:
1. 提供在线客户支持，解答客户咨询，确保服务质量
2. 处理客户反馈，优化客户体验，提升客户满意度
3. 与团队协作，共同完成部门设定的服务目标
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题
2. 能够在快节奏环境中工作，保持积极的工作态度
3. 具有良好的团队合作精神，能够与团队成员和谐相处
网络平台客服、运营
1、负责公司新媒体运营，根据要求撰写各种符合优质、有传播性的内容，有淘宝、1688等平台的客服运营经验，积极主动沟通学习新的平台规则和知识。
2、负责公司新媒体的推广，包括进行抖音、快手、公众号等平台推广。
薪资待遇：试用2月底薪2000，正式后2500，还有绩效以及提成。特别优秀者，可面谈薪资。双休和法定节假日带薪休假，包吃中午餐。
上班时间8:30-12:00，下午14：30-18点，还有社保等诸多优厚待遇！我们是一个积极向上的团队，欢迎加入我们！
1. 提供在线客户支持，解答客户咨询，确保服务质量
2. 处理客户反馈，优化客户体验，提升客户满意度
3. 与团队协作，共同完成部门设定的服务目标
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题
2. 能够在快节奏环境中工作，保持积极的工作态度
3. 具有良好的团队合作精神，能够与团队成员和谐相处
网络平台客服、运营
1、负责公司新媒体运营，根据要求撰写各种符合优质、有传播性的内容，有淘宝、1688等平台的客服运营经验，积极主动沟通学习新的平台规则和知识。
2、负责公司新媒体的推广，包括进行抖音、快手、公众号等平台推广。
薪资待遇：试用2月底薪2000，正式后2500，还有绩效以及提成。特别优秀者，可面谈薪资。双休和法定节假日带薪休假，包吃中午餐。
上班时间8:30-12:00，下午14：30-18点，还有社保等诸多优厚待遇！我们是一个积极向上的团队，欢迎加入我们！
约 3 个岗位
相关企业
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许可项目：城市配送运输服务（不含危险货物）；第三类医疗器械经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：五金产品批发；五金产品零售；家用电器销售；装卸搬运（不含危险化学品及易燃易爆物品）；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；电气设备修理；家居用品销售；住房租赁；非居住房地产租赁；第二类医疗器械销售（需备案）；家用电器安装服务；电气设备修理；通用设备修理；专用设备修理（除特种设备）；日用百货销售（除烟花爆竹）；日用家电零售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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中央空调、中央热水器、空气能热水器、家用电器、机械设备、安防设备、电气设备、水暖设备、节能产品销售及安装、维修服务；机电设备安装工程；展览服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：电子专用材料制造；电子专用材料销售；电子专用设备制造；电子专用设备销售；电子元器件制造；电子元器件批发；电子元器件零售；电子产品销售；电子元器件与机电组件设备销售；电力电子元器件销售；其他电子器件制造（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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输电线路铁塔、钢管杆、钢管塔、铁件、钢架结构、通讯塔及桅杆、混凝土电杆、金具电力器材及配件的设计研发、制造及销售；钢材、电线电缆、五金交电、水泥制品、建筑材料的批发零售；房屋租赁。
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一般项目：广告制作；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；平面设计；图文设计制作；企业形象策划；市场营销策划；电影摄制服务；社会经济咨询服务；会议及展览服务；文化用品设备出租；租赁服务（不含出版物出租）；专业设计服务；安全咨询服务；软件开发；土石方工程施工；园林绿化工程施工；市政设施管理；咨询策划服务；城市绿化管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：电力设施承装、承修、承试（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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电梯、自动扶梯的销售、安装、维修及其技术服务；电梯配件及电梯专用器材、机电设备、起重设备的批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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电控柜及配件加工生产、安装与销售，电气设备、电力器材、五金交电、电子产品、水暖器材、水泥制品。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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家用电器、五金交电、机电设备、空气能热水设备、暖通设备销售、安装、维修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：五金产品研发；建筑工程用机械制造；汽车零部件及配件制造；摩托车零配件制造；电子元器件制造；五金产品制造；货物进出口；技术进出口；电力电子元器件制造。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：电线、电缆制造。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：摩托车及零配件批发；摩托车及零配件零售；五金产品批发；五金产品零售；电动自行车销售；电动自行车维修；新能源汽车整车销售；电气机械设备销售；电车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；电池销售；润滑油销售；机动车修理和维护；日用百货销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）