贵港-平南县 1人
广西双骄信息科技有限公司
您关心的,我们懂! 注:不招收寒暑假期实习!!! 【在这里,您将会经历】 1、入职训练 - 初步了解公司的业务和发展现状,并迅速融入其中; 2、销售管理:带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 3、团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客服服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量; 4、客服培训:制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能;对售后客服人员(退换货、退款、查件)的工作组织和技能指导; 5、客户管理:管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;利用通讯工具向客户发送促销季新品信息;维护客户关系,增加客户粘度; 6、服务管理:建立并优化企业独有的服务准则,包括售前、售中和售后服务,并致力于推动和监督准则的良好执行; 7、店铺日常操作的维护和管理:关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率; 8、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议; 9、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构,并熟悉绩效KPI; 10、协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种店铺活动; 11、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率; 12、对于市场及淘宝等各种变动能立刻做出反应,及时调整人员结构和工作安排;处理突发情况,制定预警机制和处理方法; 13、传递、执行公司政策,各种店铺活动等信息 ,确保所管岗位能及时了解和响应; 【在这里,我们需要您】 1、全日制大专或以上学历,专业不限(最好工商管理专业) 2. 具备想法和态度,通过公司系统培训,后期能独立带领团队,对接完善工作内容; 3. 具备优秀的学习能力,通过系统培训,掌握人力资源、企业管理等管理知识体系; 4. 具备求真务实的精神,用心了解和学习公司文化和系统,以结果为导向 【福利待遇】 1、薪资待遇:具备市场竞争力的酬劳,定期调整薪资; 2、上班时间:9:00-18:00工作制;每周单休/轮休制; 3、节日礼品:特定节日有礼金或礼品,法定节假日带薪休息; 4、零食水果:不定期零食、水果餐、团建活动,每年年会等活动福利。 5、公司是很年轻化95-00后,满满的正能量,每天带给你不同的快乐! 【公司地址】 1、地址:贵港市平南县瑞发商务办公写字楼3楼301双骄科技(3楼出电梯左转就是) 2、具体地址可地图导航瑞发商务办公写字楼
贵港-港北区 1人
贵港市南城百货有限公司
1、学习营运标准及流程,负责协助分管部门、品类的销售业绩、毛利、库存、损耗等KPI预算指标的达成; 2、负责合理订货,准确收、退货,控制缺断货,组织员工盘点; 3、负责部门(门店)的人员及资产、商品等的安全管理; 4、负责各种报表使用、分析、跟踪等,保证部门工作正常运转;
贵港-港北区-贵港港北万达广场 1人
贵港凯威娱乐有限公司
工作内容: 1、团队建设-店面员工管理 2、销售管理-市场分析销售管控 3、服务管理-服务标准化 4、安全管理-确保财产人员安全 5、收益管理-成本控制项目审核 6、制度管理-公司决策,制度执行 职位要求: 1、大专以上学历 2、热情开朗,善于与人沟通,适应高效工作 3、乐于从事连锁行业 4、外招储A人员,年龄范围25-38周岁 (1)年龄满25周岁; (2)工龄:大专(学信网可查)及以上学历 (3)工作地点可接受省内外派。
贵港-港北区 1人
贵港市维多利亚酒店有限公司
一、任职要求: 1、身高男175cm,女160cm,大专以上学历,形象气质好,服务意识强。 2、有志于酒店行业、管理方向发展的,应届生优先。 3、有较强的责任心和进取心,良好的沟通协调能力。 二、职位描述: 1、参与轮岗实习,在酒店不同部门进行轮岗实习,提升个人服务技能和专业素养。 2、协助上级制定和实施工作标准、服务流程,严格履行岗位职责。 3、积极配合各项工作,主动为客服务,提供热情、礼貌、耐心周到的客户服务。 4、工作中积累经验,提高自身业务能力,有强烈的责任心、进取心。 5、积极与员工保持沟通,掌握工作及生活情况。 管培生的角色在于通过基层岗位沉淀,经过一系列的培训和锻炼,为成为基础、中层、高层管理人员打下坚实的基础,为企业带来新的活力和发展动力。 三、工作时间: 根据每个岗位的上班时间定,八小时工作制,提供食宿。 注:应聘时请带上一寸免冠相片两张、身份证复印件。 地址:贵港市港北区中山路与文华路交汇处(市政府北面)