岗位描述:
岗位职责:
1. 负责订单处理,确保客户订单准确无误地录入系统并跟进执行进度;
2. 协调内部资源,解决订单执行过程中出现的问题,保证交货期;
3. 维护客户沟通渠道,及时传递订单状态及反馈信息;
4. 整理和更新客户资料,确保信息库数据的准确性和时效性;
5. 协助财务部门进行应收账款的对账和催收工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户咨询;
2. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的数据处理能力;
3. 有责任心,细心,能够承受一定的工作压力;
4. 具有较强的组织协调能力和问题解决能力;
5. 有相关工作经验者优先考虑。