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  • 13*******22
    2018-09-20
    2个回答
    618人关注

    怎么才能做好pa主管的这个职务?

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全部回答 (2)
  • 13*******38
    2018-09-28
    通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有:
    1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。
    2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。
    3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。
    4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。
    5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。
    6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。
    7、完成上级布置的其他工作。
  • 15*******43
    2018-09-26
    1、协助经理制定公共区域的清洁计划和植物花卉的清洁方案,协助管理员工宿舍、倒班宿舍、员工更衣室和浴室,并负责实施。
      2、巡视检查和督导下属按标准和程序工作,遵守各项制度。
      3、负责下属的排班,并参与下属的考核工作。
      4、协助部经理制定下属的培训计划并负责实施。
      5、负责所辖范围的清洁剂、清洁器具及其他物资管理控制工作。
      6、负责公共区域虫害防治工作。
      7、负责按酒店规定的的标准安排绿色植物的装饰布置工作。
      8、接受并处理客人投诉,将不能处理的问题及时汇报上级,做好投诉记录。
      9、在不降低成本的前提下,严格控制成本。
      10、研究各种清洁设备、清洁剂,不断提高清洁保养的质量。
      11、完成上级布置的其他各项工作。
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