提示
确定
  • 13*******93
    2018-09-29
    2个回答
    692人关注

    要做银行的大堂经理有什么条件?

提交答案
桂林人必备APP
节省80%的找工作时间
下载APP
全部回答 (2)
  • 15*******15
    2018-10-04
    要有很高的工作热情

    爱岗敬业要熟练掌握各种业务

    要有亲和力

    具备一定的工作能力

    处理应急事件的能力

    要懂得业务知识

    必须具备一定的文化修养

    要有一定的内涵

    知识面要广

    最关键的是要懂得理解客户的需求

    要有调节内外的能力

    处理好柜员于各个部门之间的矛盾

    处理好客户与柜员之间的矛盾

    要把柜台矛盾在第一时间处理到位

    要有一定的与客户沟通的能力。
  • 13*******78
    2018-10-01
    大堂经理一般要求大专以上学历,专业不限,接受过服务管理、酒店管理的培训,懂得公关礼仪、心理学,管理学及酒店业务知识。
    熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;具备相当的培训能力,应变能力强,英语口语流利。
    具备良好的气质,和蔼、大方、仪表端庄,性格开朗,善于交际,具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较大的工作压力。
提示
确定