提示
确定
  • 15*******84
    2020-04-24
    3个回答
    263人关注

    在桂林大酒店前台接待工作内容有哪些?

提交答案
桂林人必备APP
节省80%的找工作时间
下载APP
全部回答 (3)
  • 13*******71
    2020-04-24
    为客人办理换房、加床续住等手续;负责保管、制作和发放客房钥匙卡;按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
  • 13*******21
    2020-04-24
    及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
    为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
  • 13*******91
    2020-04-24
    受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;处理销售部或其他部门发来的预定单
提示
确定