1、对于公司各类业务、服务运作流程和质量进行监控、纠错和优化;
2、协助参与内部业务管理,制定及执行相关管理规则;
3、对于现有或者新研发的服务产品进行优化和创新,逐步将线下流程推进至线上系统流程;
4、负责公司内部各类软硬件系统的管理、监控和优化;
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