桂林客房副经理招聘

岗位职责：
1、负责客房部的管理工作，制定管理制度和经营目标，组织、编制、实施客房部工作流程；
2、熟悉客房各岗位流程，控制客房各类物品耗用和成本管控，有较强的成本管控能力，品质管控能力及培训能力；
2、对客房产品和服务相关的各项工作进行监督考核，确保其符合工作规范和质量要求；
3、 具备较强沟通能力，处理客诉能力，团队建设管理能力及抗压能力；
4、做客服部员工岗位培训，制定培训计划并实施；
5、制定酒店各区域的卫生清洁、设施设备清洁保养计划；
5、负责客房部的日常品质管理检查，督促部门员工严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业；
6、 全面负责客房部的管理事务性工作；
岗位要求：
1、高中毕业学历或同等以上。
2、有一年以上相同岗位客房管理工作经验，有星级酒店工作经历。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。