1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林叠彩区客服经理招聘
桂聘提供2025年5月桂林叠彩区客服经理最新招聘，平均工资约为3393元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有岗位晋升等，更多客服经理移动客服经理客服主管/客服经理招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
客户服务经理
5000-20000元
桂林-叠彩区
8人
3年以上
高中以上
保险
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
中国人寿保险股份有限公司中山中路夏素娟团队
1小时内
1. 客户保单管理，客户维护开拓，团队管理，团队发展。
客服管家
4000-4300元
桂林-叠彩区-恒大广场
1人
35岁以下
大专以上
物业
商业广场
- 五险
- 公积金
- 岗位晋升
- 接受毕业生
金碧物业有限公司桂林分公司
5小时前
1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；
3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；
3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。
金蝶财务软件客服
3000-5000元
桂林-叠彩区-沃尔玛
2人
本科以上
软件
民营
高潜公司
环境优美
- 五险
- 加班补贴
- 年终奖
桂林市金悦软件有限责任公司
2025-05-14
岗位职责：
1、负责金蝶财务云、供应链云等云产品的商机寻找及推广；
2、完成询问、解答、经营、维护等客户关系；
3、积极主动维护联系客户，与客户建立长期稳固的合作关系；
4、整理客户需求及产品优化建议，推动服务流程改进。
岗位要求：
1.有过客服，实施经营经验，有过erp软件（金蝶，用友，速达，管家婆，鼎捷，浪潮）工作经验；
2、对新技术，ai有过了解，deepseek，manus工作经验优先；
3、对金蝶企业文化认可。
1、负责金蝶财务云、供应链云等云产品的商机寻找及推广；
2、完成询问、解答、经营、维护等客户关系；
3、积极主动维护联系客户，与客户建立长期稳固的合作关系；
4、整理客户需求及产品优化建议，推动服务流程改进。
岗位要求：
1.有过客服，实施经营经验，有过erp软件（金蝶，用友，速达，管家婆，鼎捷，浪潮）工作经验；
2、对新技术，ai有过了解，deepseek，manus工作经验优先；
3、对金蝶企业文化认可。
电视栏目电话客服
3000-8000元
桂林-叠彩区
5人
1年以上
19-30岁
高中以上
传媒
广告
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
广西瑞视文化传媒有限公司
2025-05-11
本司为 CCTV 发现品牌 栏目组，CCTV央视广告合作方，品牌强国示范工程评选单位。具有独立的演播厅，专业的影视拍摄制作团队为企业提供权威的品牌形象包装，提升企业知名度、美誉度、传播度。
岗位描述：
1、通过电话、网络等方式开发需要品牌形象推广的客户；
2、对意向客户进行销售，进行产品介绍、需求交流；
3 、与客户的谈判等细节的落实、订单的确认；负责客户关系维护及客户发展计划。
岗位要求：
1、 大专以上学历，优秀应届毕业生亦可，经验优秀者可学历放宽到中专或高中；
2、 出色的电话沟通技巧，思维灵活，逻辑清晰，表达流利；
3、 具有良好的谈判能力和应变能力；
4、 积极主动...
约 4 个岗位
桂林叠彩区客服经理招聘工资
￥
3393 月均工资
薪资区间:
2000 -
5000元/月
16
个岗位
薪酬区间: 2K - 5K，最多人拿：3K
-
18.8%2K
-
43.8%3K
-
25%4K
-
12.5%5K
学历要求分析
- 不限学历 43.8%
- 高中 12.5%
- 中专 6.3%
- 大专 31.3%
- 本科 6.3%
桂林叠彩区客服经理招聘需要什么学历？不限学历占43.8%，高中占12.5%，中专占6.3%，大专占31.3%，本科占6.3%。
经验要求分析
- 不限经验 81.3%
- 1-3年 18.8%
桂林叠彩区客服经理招聘需要什么经验？不限经验占81.3%，1-3年占18.8%。
桂林叠彩区客服经理招聘最新投递
-
罗先生2025-05-16投递了 广西瑞视文化传媒有限公司 的 电视栏目电话客服 职位 -
黄先生2025-05-15投递了 金碧物业有限公司桂林分公司 的 客服管家 职位 -
刘先生2025-05-15投递了 金碧物业有限公司桂林分公司 的 客服管家 职位 -
许小姐2025-05-15投递了 金碧物业有限公司桂林分公司 的 客服管家 职位 -
曾先生2025-05-14投递了 广西瑞视文化传媒有限公司 的 电视栏目电话客服 职位 -
时小姐2025-05-13投递了 金碧物业有限公司桂林分公司 的 客服管家 职位
相关企业
-
许可项目：职业中介活动；互联网直播技术服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；企业管理咨询；劳务服务（不含劳务派遣）；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；婚庆礼仪服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告发布（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
软件 10人以下 -
市场开发及物业服务,商品品牌信息咨询,场地及门面出租,销售建材、家具、灯具、窗帘、饰品。 -
物业服务；家政服务；物业服务咨询；房地产经纪服务；公关礼仪服务；园林绿化养护；公共音响安装、维修维护服务；水电安装；停车场管理服务；游泳场馆经营及管理；代居民收水电费；国内广告发布服务；场地租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
保险 100-499人 -
许可项目：广播电视节目制作经营；电影发行；电视剧发行（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：文化交流活动组织、策划（演出除外）；市场营销策划；图文设计、制作；电脑动画设计、制作；网页设计；摄影摄像服务；国内各类广告设计、制作、代理、发布；计算机软件开发、销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：职业中介活动。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；咨询策划服务；企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；家政服务；市场调查（不含涉外调查）；会议及展览服务；物业管理；广告发布；广告设计、代理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务;国家保险监督管理部门批准的其他业务。 -
物业服务，家政服务，房屋信息咨询服务，园林绿化工程施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
传媒/广告 10人以下